...对企业的免费大数据分析工具

刘辉

[摘 要]本文分析了当前专利收费业务发展趋势，介绍了网上缴费系统、网上补充缴费信息管理系统、远程票据递送业务系统的主要功能、特点，以及在专利收费数据处理方面的应用。

[关键词]网上缴费系统、网上补充缴费信息管理系统、远程票据递送业务系统

中图分类号：TE836 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）19-0382-01

一、引言

专利费用与其他行业的费用相比有其特殊性，它连着专利审查业务，是专利审查工作的起点，专利费用数据信息则是专利审查员启动

专利审查的依据。因此，缴费人正确缴纳专利费用、审查员及时处理使用专利费用数据将直接影响专利审查工作的启动、实施、进度和结果。

二、互联网技术在专利收费工作和费用数据处理方面的应用

随着国家政务系统信息化的发展，以及国家知识产权战略的进一步贯彻落实，专利收费业务也迎来信息化建设方面的大发展。近几年，国家知识产权局先后推出了网上缴费系统、网上补充缴费信息管理系统和远程票据递送业务系统，以增强内部管理，提高对外服务质量。

（一）网上缴费系统

網上缴费系统是国家知识产权局通过中国专利电子申请网站www.cponline.gov.cn，提供给电子注册用户查询应缴费用、填写缴费清单、生成订单并利用第三方支付平台（银联在线）完成实际支付的缴费系统。PCT国际申请国际阶段的费用也可通过PCT电子申请网www.pctonline.gov.cn 缴纳。集成电路布图设计网上缴费业务通过集成电路布图设计申请平台http：//vlsi.sipo.gov.cn。网上缴费与其他传统缴费方式相比具有以下优势：

1、查询费用。网上缴费系统可供缴费人查询应缴费用信息，做到按时足额缴纳专利费用，避免因错缴、漏缴、晚缴费用，导致审查工作中止、产生专利年费滞纳金，甚至专利权失效。

2、信息准确。网上缴费数据信息均为缴费人自行填写，自动导入收费系统，不需要专利审查员采集录入，也不需要银行传递专利号、费用种类和金额等信息，有效避免人工处理出错的可能。

3、实时入审。缴费人通过网上缴费系统填写缴费信息并支付成功后，费用数据就会实时进入审查系统，立即启动审查程序。

4、方便快捷。缴费人通过联接互联网的电脑，就能完成缴费，不用再到银行、邮局或专利收费窗口缴费，方便快捷，省时省力。

（二）网上补充缴费信息管理系统

《专利审查指南》第五部分第二章，规定了缴费人通过邮局或者银行汇付专利费用时，应通过传真或者电子邮件补充缴费信息。这样不但给缴费人带来不便，对专利审查工作来说，这种方法自动化程度较低，需耗费较多人力物力且容易出错，严重时将影响审查系统中费用信息的准确性和及时性，已不能适应未来收费业务的发展。为解决这一问题，国家知识产权局开发了网上补充缴费信息管理系统。该系统的总体建设目标是：满足“全适用、一平台、多入口”的要求，能够以全信息化手段规范专利缴费信息的填报、采集、提交、审核、处理、比对、反馈等流程操作，解决当前银行、邮局以及窗口面交等形式接收专利缴费信息时所面临的各种问题，提高补充缴费信息合格率，大幅降低人工处理工作量，提高费用处理及全流程工作效率，确保费用数据的准确性。该系统的主要功能如下：

1、补充缴费信息。WEB部分支持IE7到IE10及部分主流浏览器、内网部分对浏览器的要求则复用现有E系统平台对浏览器的要求，APP部分支持Andriod4.0以上操作系统及4-6寸屏幕效果的移动终端，实现网上补充缴费信息的提交和查询。

2、缴费信息的核对与处理。支持接收银行、邮局、窗口补充缴费信息数据，导入收费系统，进行分配，与银行来款数据进行自动或人工比对，把匹配成功的缴费数据推送到财务系统，并能提供打印和查询功能。

3、数据管理。内网支持对WEB和APP提交的补充缴费数据及其处理情况进行查询、修改。支持批量补充缴费数据的导入和导出，以及对历史数据的查询、统计及监控。

4、查询统计。支持对补充缴费信息的数量、指定的补充缴费内容进行查询统计，且可以把查询结果以excel表格的格式导出。

（三）远程票据递送业务系统

以前，网上缴费票据递送采取的是专利局收费处“集中打印、统一递送”的模式，收费票据打印量大、速度慢、处理周期长，缴费人要收到票据等待的时间较长。随着网上缴费业务数量的增加，网上缴费的高效、快速、便捷与专利缴费票据获取周期长呈现出不协调的矛盾，网上缴费票据递送量的快速增长与收费处资源不足的矛盾也日益凸显。为满足网上缴费用户快速获取缴费收据的需求，国家知识产权局开发推出了“专利网上缴费远程票据递送系统” ，个人银行卡缴费票据邮寄、自取和对公帐户缴费票据邮寄、自取业务全部上线运行。专利缴费用户完成网上缴费后，专利局费用管理处统一对网上缴费数据进行审核、记帐，然后由费用管理处和部分代办处完成票据的打印和递送工作。该系统基于VPN虚拟专用网的“统一记帐、分散打印、属地递送”的多元化远程票据递送策略，真正体现网上缴费高效、方便、快捷的特点。

1、统一记帐。专利局费用管理处统一对当天网上缴费成功的数据进行处理，统一记帐，确保网上缴费的统一性、公正性、合法性。

2、分散打印。费用管理处对网上缴费数据统一记帐后，依据缴费人网上缴费时填写的收据获取方式信息（自取、邮寄以及选择的邮寄代办处）进行分卷处理，将个人银行卡和对公帐户网上缴费票据打印数据通过VPN虚拟专用网收费系统远程收据打印分配功能，分散发送至与缴费人的收据获取方式信息相匹配的代办处。各代办处通过远程收据打印功能下载并打印票据。

3、属地递送。代办处完成票据打印后，将票据按照自取和邮寄进行分类处理。自取类的票据由缴费人自己到代办处领取，邮寄类的票据由代办处根据缴费人网上所填地址信息邮寄送达。

这种多元化远程票据递送模式极大压缩网上缴费票据处理周期，缩短了缴费人获取缴费收据的等待时间。该系统上线前，网上缴费票据从北京寄出到全国各地缴费人手里，时间大概在10-15天左右。现在将票据按地区分配到各代办处处理，票据从各代办处寄出到本省各地区，时间大概在3-5天，缴费人可以提前7-10天收到网上缴费票据。

三、小结

随着互联网技术的进步以及专利审查业务的发展，未来专利收费工作会继续推进互联网技术和收费业务的深度融合，进一步完善各类业务系统，努力实现系统架构主流、公共服务优质、业务模式高效、内部管理健全，能够为局内外用户提供优质服务和可靠保障，实现费用管理全流程“快捷、智能、高效、互动”的效果。

参考文献

[1] 刘代彬、申江华，《审查业务通讯》，2015年第9期.

[2] 国家知识产权局，《专利审查指南》，2010年2月.