中国知识付费行业发展白皮书2016 知识付费风口来袭

于海军

知识付费产品近两年成为互联网的新宠，其中以喜马拉雅FM、知乎、得到、分答等为代表的付费产品拥有众多拥趸。有数据显示，截至2017年8月，知识付费用户已超过5000万。

知识付费风刮得着实生猛，2018跨年夜，国内3家卫视就曾以“知识跨年”“思想跨年”的形式替代往年的跨年晚會。知识付费这一概念成了近两年互联网新业态和新趋势。知识付费之所以被大众关注的深层次原因，在于国人对知识需求的日益强烈，以及中国版权环境的改善和在线支付习惯的逐渐养成。

然而，林子大了什么鸟都有，随着类似“60天让你成为专家”“30天成为英语达人”等知识付费产品的涌入，着实让人心存隐忧。有观点认为，当下的知识付费，很多时候只是披着知识外衣的粉丝经济。

也有隐忧

《民生周刊》记者梳理发现，知识付费分为以下几类，一是转战互联网的线下教育培训，如《薛兆丰的经济学课》；二是线上技能知识演示，如教你做菜、插花等；再有就是以打包行业观点进行网上售卖，这种方式与中小企业培训班无异，并不新鲜。

在业内人士看来，对知识付费的争议源于“互联网应该免费的偏见”，事实上，在资本时代，为知识付费再正常不过。有教育从业者认为，在移动互联网时代，大部分年轻人处于“知识焦虑”中，新概念、新思路层出不穷，而个人对此的把控能力也在下降，这也是一些付费产品之所以赢得用户喜欢的原因之一。事实上，传统意义上的知识并不会考虑公众接受度，而在付费模式下，知识从象牙塔里走出来，为知识民主化提供了途径。

有数据显示，喜马拉雅FM、知乎、豆瓣、得到、分答、在行等六大主要平台的用户构成中，全部是男多女少，各平台的用户年龄都以19至25岁为主。其中，得到App有75%的用户年龄都在29岁以下，总体来看，知识付费仍以年轻人为主力军。

事实上，知识付费风光背后也有隐忧。据了解，目前知识付费产品的平均到课率仅为7%。与线下教育相比，这个数字显然有些扎眼，而目前主要知识付费平台的人均启动次数都在每周5次上下。不仅如此，续订率也是另一重要参考指标。目前，续订率对于各大平台都是“最高机密”，如果续订的人数少，平台就只能不断增加新的老师和更新课程，代价高，且不可持续。《民生周刊》记者发现，虽然使用过知识付费产品的人很多，但是能持续学习并持续付费的用户并不多。

得到App用户陈奕光告诉《民生周刊》记者：“内容不错，但并不意味着听完就对自己产生多大影响，有的内容听的时候激情澎湃，之后就忘得一干二净了。”也有用户表示，付费内容并不是立竿见影发挥作用，这因用户的个体差异而有所不同，有的内容听过一次，下次就不会续费了。

付费知识中不乏急功近利的产品，如快速读完一本书的产品，对此，《新华日报》评论员梅剑飞认为，这种快速阅读并不一定是好事。正如一个人想看一部电影，是否觉得看完影评人对电影的讲解和评论之后，就可以对电影了如指掌呢？

而且，类似“60天让你成为专家”“30天成为英语达人”这类功利性的知识付费内容，并不容易持久引人眼球。梅剑飞认为，类似30分钟听完一本书这样的产品，最多算是一种领读，而更多的内容需要用户自己去体悟。

空间广阔

真正的知识付费产品，不应该是急功近利的，更多的是“授人以渔”的。事实上，优秀的知识付费产品，让用户通过收听或者参与以后引发思考，并最终将这种思考方式得以保留。从用户自身来说，如果没有主动进行参与和思考，那么知识付费就很难实现应有的价值。

所以，对于知识付费产品来说，内容的筛选与建构很重要，用户的参与和反馈更重要，缺了任何一点，那么知识付费产品就只会流于形式。

在国外，知识的生产和消费已经有了相当成熟的体系，并没有像国内这样的知识付费热潮。如今，国内的知识付费已经走过两个年头，接下来，知识付费会有怎样的趋势呢？其自身还有哪些值得修正的东西呢？

对于多数人，知识付费其实是一次“扫盲”：知识付费产品将各种原理打碎嚼烂后，送到用户的嘴边，可以帮用户解解饥渴；对于少数追求卓越的人，碎片化知识是能够深化、理解的前提和铺垫。

知识付费作为一种辅助更合适，需要结合其他形式的学习一起，才能获得更多的认知。未来的知识付费必然要回归其真正的价值，或成为学习的一种辅助手段，或提供更多适合利用知识付费形式来表达的知识内容。

《民生周刊》记者采访中了解到，更多的业内人士对知识付费表示乐观。知识自古以来就是付费的，孔子在讲学的时候，要收腊肉作为学费或者伙食费。我们上学，我们读书，我们报各种班，我们过去的人生经历中貌似学到的知识都是付费的。

真正的知识是值得付费的，正如有着悠久历史的出版业和教育业，在互联网时代，依旧能够依附在技术之上，有新的改革和创新。而如今的数字阅读和在线教育其实也是知识付费的一种表现形式。

事实上，知识付费在未来会继续发展和进化。正如现阶段音频成为知识付费一种主要形式，未来，知识付费会随着技术的发展和进步继续进化。互联网教育专家孔繁亮认为，中国自古就是教育大国，国民对于知识的渴求，对接受教育的认同由来已久，国内有着良好的知识付费用户作为基础。

有业内专家指出，目前，知识付费呈现在人们面前的隐忧还很多，但我们也应看到，知识付费对社会的发展也有着积极的促进作用，这也是在不断满足人们日益增长的文化需求，知识价值正在回归，中国的知识付费商业模式会日趋成熟，未来知识付费也会有更宽广的空间。