传统的电销模式想要得到大量的意向客户就需要大量的电话外呼，而大量的电话外呼就需要大量的人工坐席，人工坐席的增加无疑加大了企业的用人成本，如此算来，企业在电话销售上想要获得更多的利益，就要付出更多的代价。

自从有了硅语电话机器人，电销的格局就被改变了。

硅语电话机器人做电销的四大优势

1、多轮交互 真实体验过程

硅语电话机器人是由专业的配音员进行配音，保证了真人发音、热情礼貌、话术专业的特点，并且凭借语音识别、语义理解技术，能够准确理解客户的提问和需求，并做出针对性回答，在对话过程中让客户感到舒适和专业。

2、效率飞升 人工坐席的几倍

1个硅语电话机器人的拨打效率可以抵得上4-5个人工坐席，它无需休息，不会受到客观因素影响，更加不会有情绪波动，在工作时间内可以不间断呼叫潜在客户，工作效率发生质的飞跃。

3、支持打断 及时响应客户

每个客户在接听电话的时候都会有疑问，这时就会打断硅语的通话过程，如果客户在提问是电话机器人还在进行产品介绍会让客户感到不适，因此，在硅语升级到2.0版本之后，客户提出问题时能即时打断硅语的描述，非常人性化，硅语让沟通更真实高效，提升顾客好感度。

4、客户分类 即时且分类准确

自动筛选意向客户进行后台分类是硅语的突出特点，与客户的对话也会在后台以文字和语音两种方式储存，客户意向程度一目了然，避免了人工数据统计混乱的可能，方便人工坐席跟进。

硅语作为同类产品中的佼佼者，在为电销开启全新模式的同时，也为发展AI事业做出了一定的贡献。南京硅基此次研发的硅语电话机器人，为行业树立了技术标准与规范，相信在未来，AI在电销行业的应用将会更加深入，加速推进产业升级。