只因果粉太忠诚? 澳洲银行不支持Apple Pay恐被抛弃!
   来源:金融时代网     2018年02月24日 00:00

一项新研究显示,澳洲人现在对自己的手机非常“忠诚”。有数以百万计的人宁愿选择一个支持手机服务的银行,也不愿换掉手机去适应银行服务。

技术分析公司Telsyte的《智能手机及可穿戴装置市场研究》报告显示,澳洲人对特定手机操作系统的依赖度达到了前所未有的高度,因此苹果IOS平台上的移动支付系统Apple Pay,以及安卓平台上的Android Pay系统,对银行、手机制造商以及营运商都产生了深远影响。

研究显示,在使用iPhone的澳洲联邦银行(CBA)用户中,有1/4的用户称希望银行能支持Apple Pay服务。研究报告的作者、Telsyte的董事法达吉(Foad Fadaghi)认为,这对至今不愿加入Apple Pay平台的CBA银行来说可能是个问题。

苹果公司宣称,Apple Pay比VISA卡及万事达(MasterCard)卡等其他非接触式支付系统更安全。因为用户要自己授权才能使用自己的手机,需要使用指纹才能完成支付,iPhone X用户甚至还多了“刷脸”这种方式。

Telsyte的研究还发现,有2/3的Apple Watch用户表示,更倾向于支持Apple Pay服务的银行。法达吉表示,从各项指标来看,从电子商务到购买APP的花销,再到每月所使用的流量,苹果用户都非常沉浸于其手机系统。考虑到澳洲的苹果用户众多,不支持Apple Pay 的银行承受着一定的压力。

与苹果手机用户相比,仅有16%的安卓手机用户及6%的安卓智能手表用户称,更倾向于支持Android Pay支付系统的银行。

法达吉还称,2016年手机操作系统是澳人选择手机时排在第10位的考虑因素,但去年已飙升至第5位,仅次于电池寿命、价格、使用难易度以及内存大小。这显示出无论是苹果用户还是安卓用户,对手机操作系统的“忠诚度”大大提高。受此影响的不仅仅是手机行业,还包括了银行业。

(来源:澳洲金融圈)

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