“从今年到明年，零售业的整个赛道会更加火爆，当互联网红利不再时，物联网的红利会拥抱大家，这是一个性感和长期深耕的赛道。”在前不久前举办的“星起HUB.人工智能专场上”，甘来创始人兼CEO铉伟英表示，新零售将重构商品、广告和物流行业，并会产生根本性的变革的，数字化一定会为新零售带来一场新的革命。

她同时认为，新零售将带来新成本、新效率、新体验三个方面的转变。这表现在，第一，传统零售无论是线上扎口效应还是线下店面人工的成本都很高，新零售线上线下一体化，人工智能下的去店面、去人工化趋势将不可逆转。

“线下的零售业的人工成本占比35%，虽然零售业最近几年非常火爆，但净利润只有2-4%，如果通过技术去附能，实现线上线下一体化，将大幅度降低零售商的成本。”写反馈打开搜狐新闻，体验更流畅

第二，从决策者到执行者之间的管理协同摩擦系数大，将转变成通过数据智能渠道管理，数字化一定会使得管理更加高效。

第三，传统零售店往往是用价格驱动消费，品牌商与消费者脱节，无法互动，而如今90后作为新零售消费的主力军，品牌可以与消费者更好的互动，通过品质来驱动消费。

铉伟英表示，甘来要做新零售全过程赋能服务商。“通过AI降低甚至是替代人力成本，同时基于商品自由数据、周边用户数据及其他外源数据，多维度持续优化产品结构、配送线路，为零售行业创造更大的利润空间。”

据悉，在甘来为零售商提供设备到技术的解决方案中，让其销售额提高了150%，设备采购成本降低了一半、管理成本降低了15%。

资料显示，甘来已获得由华登国际领投，百度风投、德同资本跟投的亿元级B轮融资。在此之前，甘来获得松禾资本投资的2000万元天使轮融资和由励石资本、前海汇能、鼎翔投资等投资的5000万元A轮融资。

目前，甘来是微软全球在智能零售领域的深度技术合作伙伴，已为阿里巴巴、天猫、利丰、万达等提供服务。到目前为止甘来已经通过了包括天猫在内的5家大型运营商的测试。面向小B端运营商已经铺了几千台机器。在全国20个城市都有设备铺设（人均GDP超过10000美金的城市），已经累计通过设备完成了1500万笔交易。