观察 | 《后来的我们》终于票房好了,可是退票的也多了?
   来源:网生内容观察     2018年04月30日 13:17

五一小长假第一天,院线电影也迎来了首个高峰期。

在这个假期中,刘若英执导、周冬雨、井柏然主演的《后来的我们》,徐峥、王丽坤主演的《幕后玩家》,陈伟霆、林允主演的《战神纪》等电影纷纷登上院线,开启新一轮的争霸。

而这其中,预售票房过亿,和《速度与激情8》同一量级;猫眼“想看”数达91万,位居历史第一;用时1天5时30分票房破4亿;用时1天11时2分票房破5亿等集多项纪录于一身的《后来的我们》,可以说赢在了起跑线,票房成绩大幅领先同档期其他作品。

然而,“片”红是非多。

就在上映首日(4月28日)晚间,多个电影类微博大V发文表示,《后来的我们》出现大量退票的情况。@电影票房也在今日(29日)的21:00微博发文表示,“这次《后来的我们》退票风波中,仅万达方面已统计出有超过9万张退票,而根据猫眼今天凌晨2点发布的声明,截止昨晚23点,仅猫眼平台涉及的恶意刷票退票量就已经达倒38万张,涉及的票房约1300万,并且退票订单主要集中在19.9的特惠票。若根据昨天部分影院遭遇的退票中,猫眼渠道所占的比例估算,昨天出现恶意退票的票房金额可能高达2000万左右。需要明确的是,虽然这2000万在首日近3亿的票房中占比不到10%,但事实上这部分票房几乎都是预售票房,在1亿多的预售中,这些票房占比将高达20%,这是一个非常可怕的情况。”

(微博截图)

很多业内人士也分析表示,此次异常退票情况跟以往的注水、锁场和买票房等手法截然不同。以往的造假都是人工操作,而这次的造假则升级为为互联网手段。造假方可能注册大量虚拟账号,在不同地方和不同时段购买大量电影票,让影院误以为预售高而增加排映场次,而后在上映当天退票,最终绑架排片。而作为《后来的我们》的宣发方与出品方的猫眼电影成为大众质疑的首要目标。

针对此次事件,猫眼电影也在第一时间(4月29日凌晨)作出声明称:

一、截至4月28日23点,经排查,猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万,占影片当日总票房2.8亿的4.6%。被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。

二、猫眼已将相关详尽数据和证据提交主管部门,并将协同主管部门做进一步的详细调查,同时已向国家电影专项资金办公室寻求数据协助。

三、为了保护用户、影城、片方的合法利益,猫眼平台将暂时关闭退票功能。

四、针对网络上部分自媒体,在没有核实事件真相的前提下,主观臆测并发布恶意不实言论,我们将即刻追究其法律责任。

猫眼平台从来没有,也永远不会有这种干扰市场秩序的行为,也绝不姑息和纵容此类事件。

(猫眼电影声明)

但是,大众似乎对此并不买账。在知乎上,话题#如何看待《后来的我们》猫眼大规模退票的现象?#被网友们广泛讨论着。

(知乎截图)

网友@影智针对此事评论表示,“猫眼发行《后来的我们》恶意退票操纵市场一事,其中的道理姜文早在《让子弹飞》里就告诉大家了:先让乡绅捐,乡绅捐了百姓才会捐,得钱之后,乡绅的钱如数奉还,百姓的钱三七分成。”而该评论收获819个认同。

(知乎评论截图)

当然,这场在罗生门中,各方的争论是不休的。关于此次事件的真相,还是等待有关部门公布最终的调查结果。

周冬雨 井柏然 林允