有消费者发现,沃尔玛部分门店暂停使用支付宝,仅支持微信支付。包括在云南省、贵州省、四川省、重庆市区域内的门店都暂停了支付宝的使用。一直以来,商家都支持支付宝和微信支付的共存竞争,让用户自由选择支付方式。但此次沃尔玛果断弃用支付宝选择微信,虽说是背后势利站队的选择,但也严重损害了消费者的利益。对此,沃尔玛方面回应称,“这是一种商业决定”。
众所周知,以支付宝、微信为代表的移动支付,已成为当下支付方式的主流。但新零售的兴起后,两家开始各自跑马圈地,以阿里系和腾讯系的竞争格局逐渐平分天下。而沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例为12.1%。腾讯则是京东第一大股东,持股比例21.25%,三方具有一定的关联度。此次沃尔玛站队腾讯系就再情理之中了。
对于用户来说,不能使用支付宝付款在一定程度上对自己造成了不便。有用户表示,自己平时习惯用支付宝,微信钱包中没有钱,在超市购物后被告知无法使用支付宝,“我只好在现场支付宝提现,再转到微信钱包中”。还有的表示:“现在出门都是拿个手机,不能选择的感觉不太好。”对此,有专家表示,从宏观来说,这种行为有损公平交易。假如类似具有垄断地位的企业,都基于自身利益来实施某种交易条件的限制,必然造成市场经济不能真正自由交易,最终损害消费者福利。
不过除了上面提及的区域外,其他地区的沃尔玛门店仍然可以正常使用。但是否禁用支付宝后续会在全国范围内启用目前官方没有消息透露。不过对于消费者而言,这些企业大佬的各自站队,明显伤害了消费者权益,商家之战,殃及用户,这不应该是正当的市场竞争结果。