一天10城开10店,盒马鲜生杀入羊城挑战舌尖上的广州
   来源:科技传播站     2019年03月02日 06:21

4月28日,阿里巴巴宣布盒马鲜生在10个城市同时开出10家新店,这些新店分别位于广州、北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳、西安、南京、武汉。“从此,盒马全面覆盖主要区域的中心城市,成了一家真正意义上的全国性公司。“按照盒马鲜生CEO侯毅的说法,这是第一张新零售的全国性城市网。”

这是盒马鲜生2016年年初成军以来,最大规模的一次集体开业。有内部人士透露,在2018财年盒马鲜生将以6天开一家新店的“盒马速度”进入2.0时代。而据南都记者了解,截至4月28日,广东已开设5家盒马鲜生,其中广州1家,深圳4家,2018财年内广东新店的目标是增至20家。

本地采购上线广州盒马鲜生

4月27日,南都记者提前探访了位于曜一城的盒马鲜生广州第一店。该店面积约4500平方米,如果从外观上看,该店与传统商超没有太大差别,但进入卖场内则“处处是惊喜”。

开业当天的人流

比如,消费者会发现,传统商超的结账售货员不见了,取而代之的是自助收银机,如果要结账,只需用手机扫一扫即可。而“自助”正是盒马的一大看点,在收银区,有自助收银机、塑料袋机。想吃披萨,有全自动披萨机,无需大厨,三分半钟香喷喷的披萨就出炉了。

消费者可以用自助收银机埋单,不用排队

与其他地区的门店类似,盒马鲜生广州第一店也提供“盒马日日鲜”系列的蔬菜和肉。南都记者注意到,“日日鲜”蔬菜包装上均有日期,这些产品的外包装上,印有代表周一至周日的不同数字。比如,27日是周五,包装上就印有数字“5”。盒马鲜生工作人员表示,“日日鲜”商品只卖当天,卖不完的商品当晚下架处理。

除此之外,在广州地区,盒马还有本地化的生鲜采购团队。比如,广东当地的特色蔬菜增城迟菜心、惠东土豆、潮汕牛肉丸、清远鸡、澄海狮头鹅、中山脆肉鲩、南山荔枝等广东名优特色农产品都会在合适的时令,在盒马上市。

就像天猫的“边看边买”一样,盒马也可以做到“边逛边吃”。以盒马广受好评的海鲜为例,广州曜一城店的波士顿龙虾每只98元,据称广州黄沙海鲜市场要105元一斤;整只俄罗斯帝王蟹售价699元,开店前四日还免加工费……用户下单购买海鲜后,可以到加工柜台称重,选择加工方式,稍作等待后就可以吃到刚刚下单的生猛海鲜了。据南都记者目测,曜一城店就餐区可以同时容纳100人左右。

盒马广州区域总经理尚大春告诉记者,如果消费者“偷懒”不想出去逛,还可以在APP上下单,三公里内不限金额不限重量,最快会在30分钟内将货品送上门。据透露,盒马鲜生上海成熟门店的线上订单与线下订单比例已为7:3。

可以在app上下单,三公里内不限金额不限重量,30分钟内送货上门

不过,对于“识饮识食”的广州人来说,如果仅是简单的复制黏贴,或许盒马会水土不服。对于“精明”的广州人而言,盒马鲜生要拿出更多的诚意才能打动他们。

对此,盒马广州区域总经理尚大春表示,会根据广州消费者的口味,研发一些汇聚了岭南特色的融合菜半成品,在门店销售。比如,盒马的餐饮研发团队会根据季节不断推出大家喜爱的老火靓汤,盒马自己研发的“盒马一鸽”,导入广州市民喜爱的拉肠、点心等。除了日料和牛排这两大主力外,还会主打鲍参等高端食材的平民化,考虑该店铺周围较多学生,盒马曜一城店还会经营烧烤和冷串等品项。

多个城市争夺“新零售之都”

据了解,4月28日当天,全国各地有10座城市的10家盒马鲜生店同时开业,当天多地社区都在热议百万市民喜提“盒区房”以及小龙虾帝王蟹该怎么吃。

实际上,新零售早已成为各地城市促进新消费,打造新生活方式的关键动能。今年1月,福州市在政府工作报告中提出,要全力打造“新零售之都”;国内城市社会零售总额排第一的上海也在近期宣布,将启动打响“上海购物”的八项工程,其中第一项就是发展新零售促进新消费。西安市更是用速度响应新零售之城倡议:百日内连续引进三家盒马、创新业务办营业执照不超过两小时、盒马某员工从在线申请到落户西安只用了半天时间。

4月28日,武汉市政府召开座谈会,副市长徐洪兰与盒马鲜生CEO侯毅畅谈了盒马在武汉的布局以及新零售之城的建设。此前一天,西安常务副市长吕健造访盒马西安首店,提出希望盒马做好五星级服务,能开更多的店。4月26日,西安市委书记王永康明确提出,要加强与阿里新零售“八路大军”对接,携手打造全国示范的新零售之城。

有业内专家分析指出,城市是创新的载体和原动力,中国城市正见证着新零售驱动的新商业文明,也勾勒着新消费时代的群像图景。各地新零售之城的争夺,本质上是互联网时代城市商业发展模式之争。

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