电信行业正处在一个十字路口，各公司都在考虑如何应对时代的变革：继续做公用事业提供商还是转型成为全面的数字服务供应商？

连接不再是奢侈品

连接已经成为消费者生活中不可分割的一部分。它也是几乎所有行业的重要组成部分。智能设备和智能场所的兴起正在构建一个万物互联的世界，无数的、不断发展的商业模式都建立在连接性的基础上——例如优步等新兴和行业都在连接的基础上创造出巨大的经济和社会效益， 但许多传统的电信公司无法从这一成功中获益。

数字化转型带来的挑战

数字转型面临的挑战之一是：电信运营商必须继续经营全球通信所依赖的现有网络。这意味着它们的转型需要找到一种平衡且可靠的转换方法。随着数字巨人和OTT玩家继续冲击电信领域，移动设备和网络系统的技术进步以及物联网（IoT）和数据爆炸带来的激动人心的新用例等，都在逼迫电信公司往多元化发展，才能保持竞争力。

到底该扮演怎样的角色？

现在是电信公司确定他们想在这个数字化，超连接的世界中扮演什么角色的时候了。你的功能仅仅是公用事业服务还是开创更多的业务？有些电信公司将转变成全面的数字服务提供商，而另一些将主要侧重于提供连接服务。无论哪种方式，为了满足新的客户期望，电信公司必须通过采用网络虚拟化，云技术和混合运营模式来推动转型，从而实现更高的灵活性、效率和创新。你的业务将在哪些方面改进？现在是时候决定了！