阿里、亚马逊早晚短兵相接,最终谁能更胜一筹
   来源:国玺同学     2019年07月26日 03:24

阿里巴巴和亚马逊这两家中美电商巨头正一步一步改变着整个人类的生活,重塑着这个时代的商业文明。无论是在美国还是中国,这两家企业的一举一动足以影响各自国家的经济格局。当然一定程度上也代表着行业的未来。作为诞生于中美两个世界最大经济体的巨无霸企业,在未来两者之间必有一战,尽管亚马逊在电商的起步要早于阿里,但是得益于中国经济的飞速增长,阿里自诞生以来一直保持着高速的增长,时至今日已经具备了与世界级互联网巨头一争的资本与实力。作为中美两国电商企业的代表,阿里与亚马逊不论是在商业模式还是各自的业务布局在一定程度上都有很多的相似之处。因此在未来,阿里亚马逊之争部可避免,只不过最后鹿死谁手尚未可知。

无论是阿里还是亚马逊,最初都以零售起家,牢牢占据着线上零售的话语权。今年一个明显的趋势是随着人口红利的消失和线上流量的枯竭,线上企业纷纷开始将目光转向线下。毫无疑问新零售会是今年最大的一个风口之一。在线上企业大举进攻线下的同时,与之形成鲜明对比的则是线下企业的日子并不好过。传统的零售商们纷纷开启关店大潮,纷纷拥抱电子商务分销。阿里亚马逊却开始积极布局线下,这也反应出线下实体店在零售消费中扮演着不可或缺的角色。相比于线上,线下有着更加丰富的消费场景,其中所蕴含的商业价值也带给我们无限的想象。

尽管线下实体零售业正在遭遇着困境,但是纵观整个零售行业,尽管阿里、亚马逊这样的线上电商企业在商业上都取得了巨大的成功,而且电商贡献了整个零售行业大部分的增长,但是电商只占了整个零售业的一小部分。因此站在这个角度来看的话,线上企业深入线下是必然的趋势。根据阿里CEO张勇的说法,实体店在零售经济中扮演着不可或缺的角色,在数字化的经济时代,应该通过数据驱动的技术和个性化的服务来对实体店进行业务上的提升。当然阿里和亚马逊这样的线上企业走向线下并不仅仅只是将线上的业务照搬到线下。而是利用长期以来线上企业所积累的庞大数据和技术优势来对线下企业进行改造和赋能,极大的提升线下企业的业务能力。在寻求和理解影响消费者线上线下行为习惯的过程中。这两家中美电商巨头都有着巨大的数据优势。这也是线上企业最大的竞争壁垒所在。

​具体来说,阿里和亚马逊这两家企业都在通过建设多种渠道来改造探索线下的零售世界。首先,自己从头开始利用自身的技术优势来建设自己的线下实体店。其次,双方都在投资和收购传统的线下零售商。第三,投资和收购也拥有实体零售应用的创业公司。第四,与现有的大型线下零售商建立合作关系。由此也看得出,两家世界级的电商巨头对于新零售在思路上的理解其实相差不大。一定程度上也代表着未来零售行业的发展趋势。亚马逊的优势在于在本土几乎看不到任何可以与自己相匹敌的对手。但是在国内,阿里则要面临腾讯京东组成的联盟给自己带来的竞争压力,与此同时在国际市场,又有亚马逊这样强大的对手。但是对于在国内复杂市场环境下拼杀出来的阿里,实力同样不容小觑。经过多年在技术和资本的积累,阿里已经有实力去和任何一家企业去竞争。

​不论是阿里巴巴还是亚马逊亦或是任何一家零售企业。不断发展的技术也给未来的发展提供了强大的助力。借助科技的发展来发展线下商业已经成为一种主流的趋势,阿里就利用AI和AR产品来向消费者推荐产品、在销售过程中来收集各种销售数据以及收取付款等等。亚马逊也开始尝试将自己的新技术运用到实体店的试衣间中,不断提升消费者的消费体验。当然在巨头们不断布局新零售的同时,或许一个全新的零售时代正在变得越来越清晰。传统的线下实体零售并不会死亡,相反在和线上企业相结合的过程中,正在不断进行自我进化,在即将到来的数字时代,整个零售行业都将被重新定义。

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