飞象网讯（致新/文）2月5日消息，据工信部统计，截至2017年底，全国电话用户总数达到16.1亿户，比上年增长5.4%。其中，移动电话用户总数达14.2亿户，固定电话用户总数达1.94亿户。2017年，全国电话用户净增8269万户，移动电话用户净增9555万户，移动电话用户普及率达102.5部/百人，比上年提高6.9部/百人,全国已有16省市的移动电话普及率超过100部/百人。固定电话用户比上年减少1286万户，每百人拥有固定电话数下降至14部。

在业务使用方面，互联网应用替代作用增强，传统业务持续下降。2017年，全国移动电话去话通话时长2.69万亿分钟，比上年减少4.3%，降幅较上年扩大2.8个百分点。全国移动短信业务量6644亿条，比上年减少0.4%。其中，由移动用户主动发起的点对点短信量比上年减少30.2%，占移动短信业务量比重由上年的28.5%降至19.9%。彩信业务量只有488亿条，比上年减少12.3%。移动短信业务收入358亿元，比上年减少2.6%。