苹果手机有时候会连接不上电脑，这是一个令很人苦恼的情况，因为倘若itunes没有反应，其他的像itools、ifunbox等辅助工具都不会反应，一些像复制、移动文件的操作就无法实现。

第一步要做的就是检查一下的数据线，因为数据线是和连接你苹果手机和电脑的唯一联系，如果数据线损坏了，连接不上也是理所当然的事。此外，对于之前可以连接，后来突然识别不了的情况，数据线出现问题的可能性是最大的。

确定好数据线是否问题后，再确定一下是否将电脑上的一些开机启动项禁用了。如果电脑上有安装一些助手之类的软件，一些开机启动服务很可能是关闭的，而苹果手机启动正需要这些开机启动服务。如果没有这样的软件，可以到控制面板的管理工具的服务里面，找到被禁止的启动项并将其打开。

还有一种可能就是不小心卸载掉了苹果设备的驱动程序，这时就的去“我的电脑”、管理、设备管理器、通用串行总线控制中查看，如果你的iPhone和电脑联机，就会有一项APPLE开头的串行控制项，右击更新驱动设备，选择路径，更新完毕后应该可连接。

再不然，就是你的苹果手机硬件出现故障，还是将手机拿到苹果手机售后这些去检查吧。