中国三大运营商中，唯有移动最为恐怖，高昂的流量费用令人望而却步，就算不上网也不愿意自己的移动卡超额，毕竟1块钱1兆不是谁都能耗得起的...

小编则是深有体会，当时联通电信还没有这么多套餐，而且移动卡也用了好几年舍不得换;恰逢有一个月底没有流量，身边也没WIFI，老板叫我把一些文件用QQ发给他，没办法，为了工作还是要发，一共182M(这件事情我无法忘记!移动动感地带卡超量1元1兆)，刚发完文件我就收到欠费150块的短信!!!

这一回又有一个同样遭遇的女娃子，但是她比我凄凉的多了!她本来想着在家连WIFI载一点电影在动车上看，结果出门的系统没有提示“当前处于4G状态，是否继续下载”的选项，原来是她之前把“连接4G时依然下载视频”的选项打开了，这就尴尬了!

载了3小时的蓝光电影，她在追赶着公交却没有时间拿出手机来看，当她发现的时候已经太迟了，高额的欠费短信一条接着一条，自己作的死又能怎么办...叫来记者想讨回公道，10086客服回答:“自行打开4G流量下载视频是无法申诉的。”

如果换做是你，你会怎么样处理这件事?