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随着互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的发展，不同行业、企业间的联系和交集越来越多，原有行业、市场、模式、利润、竞争对手、合作伙伴、用户的边界不断被打破重构，新技术和大趋势孕育了商业模式创新和企业价值提升的无限可能。企业竞争在经历了企业间的竞争、供应链间的竞争阶段之后，正在向企业竞争的3.0时代--生态圈间的竞争阶段迈进。

在新的竞争环境下，传统的供应链结构无法满足企业发展需求，企业必须要顺应生态圈发展的趋势，主动构建、优化与生态伙伴的关系，撬动自己所在商业生态圈的价值，推动企业自身供应链管理能力以及整个生态圈的共同发展。

图 1 商业生态圈的构成生态圈的内涵及趋势分析

所谓的“商业生态圈”是指以各种不同组织--包括生产者、供应商、分销商、顾客、竞争者、政府及其它利益相关者--相互作用为基础的经济联合体。在这一体系中，每个组织担当着不同的功能，各司其职，但又形成互赖、互依、共生的生态系统，虽有不同的利益驱动，但身在其中的组织间互利共存、资源共享，共同维持系统的延续和发展。

目前，生态圈模式正逐渐走向商业舞台的中央，其发展趋势也愈发明显。

1. 无边界化:从跨界到无边界

传统企业多受技术、政策、地域性、时间性限制等内外部因素的局限，经营范围有限，难以实现跨界(包括产业边界和地理边界)发展。在互联网时代背景下，企业借助互联网技术应用和互联网思维的改造，行业边界趋于模糊，企业竞争与合作范围不断扩大。生态圈模式跳脱传统“供-产-销”的价值链条，引入跨界的生态伙伴，既包括了产业链上的生态，也包括了跨行业的生态，实现经营无边界、市场无边界、合作无边界。开放的、无边界的发展使得生态圈中的组织呈现出多样性、异质性特点，这种异质性体现在资源、知识与技术、地理等方面，为生态圈的参与主体能够在合作与交流中充分开展跨界创新与融合带来了更多发展机会。

2. 专业协同:多元但不分散

产业空间的扩大，令生态圈内的分工细化成为必然趋势。而在传统模式下，企业为了分散风险、获得更多发展机会而推行多元化战略，但由于资源与能力的局限性，反而增加了风险。随着企业生产经营环境的不断变化，企业竞争优势来源由内部规模经济向外部规模经济、范围经济和网络经济转变，价值创造模式由线性供应链向价值网、价值生态系统转变。一方面，企业开始思考不同业务板块之间的关联性，通过业务协同效应降低产业风险，获得超额收益;另一方面，企业也意识到只有把自己的专业领域做细做精，才能在生态圈中找到立足之地，才能撬动生态圈的价值，在未来的竞争中占据更大优势。产业上无数个发挥不同特长的企业合作共生，像生态系统一样有机运转，不断进化。

3. 用户中心:从以产品为中心到以用户为中心

在传统模式下，企业的产品和服务依赖于企业所掌握的资源和能力，消费者只能被动地进行选择，且消费者所能获取的产品信息受地域、技术等因素的限制，无法适应个体的个性化需求。在互联网时代，产业环境、消费者需求发生了巨大变化，消费者不再满足于单一的产品功能，而是希望通过简单、极致的交互，获得一站式、个性化解决方案，因此，企业商业模式的成功的关键除了要精准快速的发现客户需求，还必须要持续、完整、创新的交付价值。而要想实现这一点，企业除了要围绕用户需求、注重用户参与，还要联合合作伙伴共同满足用户一系列的个性化需求，只有通过与生态圈成员的紧密合作才能真正为客户创造价值，构建企业的生态优势。企业的生态圈建设对供应链管理的影响

生态圈建设的不断深入，对企业的供应链管理也提出了更高的要求。一方面供应链管理会将“触角”向各个方向延伸，另一方面会对原系统中各角色进行整合拆分从而形成更细化的分工协作，链条上各环节开始更深层次、多方位的融合合作、协同发展，从而推动供应链生态圈效率最大化的实现，以及生态圈价值链的整体优化。

企业的生态圈建设对供应链的影响表现在以下三个方面:

1.合作战略化企业间的深度融合，从交易合作到战略合作

企业间传统的合作模式大都是基于明确的购买关系，在交易结束后双方利益便割裂了，而生态圈强调成员间的共生、互生，要求企业间的深度融合，企业关系从一次性的交易关系走向长期稳定的战略合作关系。

依据创新生态圈成员与核心企业的共生深度，生态圈参与成员可以分为战略合作伙伴、业务合作伙伴等。战略合作伙伴，与企业共生深入，具有独特的竞争力，在关键领域协作创新，伙伴数量较少，可替代性较弱。业务合作伙伴，数量较大，共生深度一般，具有一定的可替代性。

具体表现如:战略采购，供应商分类分级管理等。

2. 决策智能化大数据助力智能化的供应链管理

生态圈的出现与互联网、云计算、大数据等技术关系密不可分，数字化供应链的崛起，使得企业可以将海量的供应链数据建立端到端的关联，在管理信息系统中嵌入数据挖掘技术，实现商业智能决策与自动化的供应链执行，使整个供应链变得更加敏捷和柔性，最终为消费者提供更为卓越的服务。

智能化的供应链管理，能够帮助线上终端渠道升级全链条下的协作平台，尤其在全局内的资源统筹调度、优化管理流程、深化动态决策机制等方面，大幅提升企业在全链条中的运筹效用。此外，同时推动上下游供应商、制造商、渠道商，从信息化到数字化，再到智能化管理，从而使供应链整体效率提升，终端消费者的体验得以改善，而供应链中各个主体都有所受益。

具体表现如:需求预测、选址问题、配送路径优化等。

3. 运营轻资产化充分撬动生态圈价值借力打力

轻资产是生态圈的三大特征之一，轻资产运营的基础在于企业的核心能力，明确了自身的核心专长所在，方知该专注什么、该放弃什么、依托什么去运营、运用什么去扩张。因此，在供应链中，企业为了更好地专注于核心业务同样可以通过降低非核心业务的投入，将非核心业务外包给第三方获得更加专业、更高效率的服务。通过搭建企业服务体系，引入各方资源，构建优质的企业社群生态，为轻公司的发展提供了合作的契机和平台，使企业间互相促进，共同发展。

具体表现如:物流外包、贴牌生产等。

商业生态圈作为一种全新的商业模式，在显现出巨大价值的同时，也影响供应链管理的方方面面，为企业供应链的未来发展带来新的契机。未来企业的供应链管理必须要更加积极地融入到生态圈建设当中，以推动企业及整个生态圈的共同发展。