新零售是什么？马云说：“线上的企业必须走到线下去，线下的企业也必须走到线上去， 线上线下加上现代物流，才能实现真正的新零售。”苏宁说：“互联网新零售，是线上线下融合贯通的零售，线上线下互联的零售。”逸马说：“新零售的实质就是线上+线下+商品经营能力＋客户服务能力。”

11月20日凌晨，阿里巴巴正式宣布：阿里巴巴集团将投入约224亿港币（约28.8亿美元），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。这意味着，以大润发，欧尚为代表的零售巨头被阿里拿下！以及遍布全国的供应链渠道也全部将接入阿里的商业帝国。

​ 2017年上半年，马云与娃哈哈集团董事长宗庆后联手宣布：“未来几年，将在全国开展10万家无人超市！”今年6月，阿里就已拿下了联华超市遍布全国拥有3600多家门店！再加上今天的大润发，全国超市已经尽在阿里囊中。

随后，阿里启动了天猫小店挂牌改造计划，称2018财年要在全国落地10000家天猫小店。零售通也要对接“100万”家商店，到2020年占领三分之一的便利店市场,遍布全中国各大省市，乡镇！线上购物市场的巨头阿里，正在将目光全面瞄准线下实体店！

​ 无独有偶，早在今年4月10日，京东集团CEO刘强东宣布，百万京东便利店计划正式出炉！

随后在半年不到的时间里，四川开业、山东开业、华南开业、长三角开业……，刘强东宣布的100万家京东超市，已开始席卷全国！

​ 线上最大的零售商联手线下最大的零售商，这在整个中国的商业史上都前所未有。这也说明一个新的零售时代已经来临。正如马云所说：任何一次机遇的到来，都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、最后：“来不及”！

当我们在大街上看到越来越多的智慧实体店，甚至看到越来越多的无人超市，就不要惊讶于马云、刘强东对趋势的判断，应该感叹越来越多的传统实体店正主动改头换面，积极拥抱创新。

过去几年，很多实体店可能在抱怨网购让他们难以生存，然而互联网是迎接着每一个拥抱它的人。未来几年，很多实体店可能会抱怨别人的实体店了。然而新零售也是迎接着每一个接受它的人。

线下实体店要怎样实现连锁创新商业模式，结合互联网打造全新全网连锁体系，借助金融杠杆实现资本化运营，实现品牌连锁再次崛起？要知道连锁是系统工程，一个成功的连锁系统是从战略，模式，标准化，督导，执行，团队文化及团队建设等模块构成的。

新零售是一个激动人心的新世界。人人都对这个新世界抱有无比的兴趣，纷纷踮起脚尖、伸长脖颈想要一窥新世界真容！

新零售时代，连锁的道路才刚刚开始！