银行也要防范“碰瓷”_新闻_

...多起储户存款在银行\"不翼而飞\"事件,暴露了银行管理失范.银...

近日，某银行门口的ATM机旁有个男子刚取完钱，转身走向旁边的营业大厅，对工作人员说：“我在这里取到了假钱，你们要给我换真的！”工作人员立即将他的钱拿去检验，4张100元纸币果然都是假的。然而工作人员觉得事由蹊跷，于是，调出该男子取款监控，结果发现这4张假币竟然是该男子自己带来的……

就如何防范“碰瓷”，笔者向平顶山市新华联社作了了解，该联社电子银行卡部负责人给出了三项防范措施。一是健全管理制度，完善操作流程。二是加强自助设备加钞环节操作步骤培训，坚持“五双”制度落实，紧绷合规操作这根弦。三是严格规范操作，强化证据意识。装鈔过程要全程在监控下进行反假、计数和冠字号登记。做到有据可查。同时，积极宣传冠字号打印功能，有效化解减少纠纷。