隐私面单为用户满意度提升再做加法
   来源:北京青年报     2020年03月07日 01:19

毛建国

“双11”临近,新一波快递配送高峰即将到来。而清楚写明收件人姓名、手机号码和具体住址的快递面单,成为个人信息泄露的源头之一。这一现状或将得到改变。今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出隐藏寄收件人全名、部分电话号码等个人信息的“隐私面单”。收送件时,快递员需要通过扫描,才能获得完整配送信息。

虽然“双11”还没有到,但围绕用户满意度提升,目前还是出现了一些新看点、新亮点。如果这些看点、亮点,能够得到更普遍的落实,今年的“双11”很是值得期待。

此前曾有消息称,今年消费者收到货的时候,可能发现快递盒大变样了。据了解,今年“双11”来临前,多家电商试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋、百分百可降解快递袋将投入使用。推出共享快递盒固然有着快递纸箱涨价的倒逼,但总体上,这一举措还是顺应着时代发展的方向,呼应着十九大提出的“满足人民日益增长的优美生态环境需要”。

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