2017中国汽车年度CRM大奖榜单揭晓
   来源:汽车纵横     2020年03月09日 02:52

2017中国汽车年度CRM大奖榜单揭晓

2017年9月6日,由汽车与驾驶维修传媒、腾讯汽车联合发起、主办的“2017中国汽车年度CRM大奖评选暨第六屆中国汽车客户关爱奖评选”颁奖典礼在北京亮马河会议中心隆重举行。“2017中国汽车年度CRM大奖评选”全面覆盖汽车客户价值体系考核指标,针对国内乘用车企业在客户管理、营销、服务及关爱领域的实力与竞争力等进行综合评价,主要包括数据营销、客户关爱、车载互联、车友组织四大评选板块。其中,数据营销的评选方向包括品牌电商、移动互联平台及客户数据挖掘等;客户关爱的评选方向包括关爱平台、客服中心及关爱活动等;车载互联的评选方向包括技术创新、创新平台及车载互联应用等;车友组织的评选方向包括品牌车友会和车友公益活动等。endprint

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