如何通过系统方法解决问题?
   来源:人人都是产品经理     2020年03月15日 00:50

文章作者分享了一个解决问题的基本套路,希望能够对你带来帮助。

很多时候我们解决问题,可能是下意识的那么一瞬间,在脑中闪过一个念头,然后围绕这个念头进行拓展解答,得出我们想要的解决办法。这种方法受制于经验系统,就是说,对这类问题,你经历得越多,处理的反应能力就越快越准确。

但是我们在日常生活中,却不总是能遇到已知的事情,或者别人能指导你的事情,大多数都是陌生且未知的问题,需要你自己一个人独自去面对。

这时候你就需要有一套解决问题的方法,这也是在我工作中感悟。

工作上,如果想获得进步,但又没人指导,总会感到很绝望与无从下手。例如在运营上,领导让我们把下个月的活跃提升30%,这要怎么做?

我们一般这样子,一听到这个问题,我们脑中就会闪过很多小主意,如做个活动,让产品做个签到等等。可能有些人经验非常丰富,他能想到一堆的解决办法。但这很多都是点状思维,接到需求的时候有没有判断需求的真伪,是否合理呢?有没有一个清单,能更方便地寻找解决方案呢?如何找准最有效的发力点?

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