最近联通大大开放了普通套餐更改为互联网套餐的力度,小编的亲身体会,拿出来给大家分享一下。
这里是通话记录:
第一次打联通客服电话是在昨天上午十点半左右,给他们说明了要更改成互联网套餐,客服说直接修改不了,只能通过登记的方法上传到领导层。
于是,今天上午十点半左右就接到了联通的回访电话,客服表示现在转腾讯大王卡比较容易,其他卡会麻烦点,但是蚂蚁宝卡、饿了么卡和飞猪卡绝对办不了。
好吧,我当场告诉他们,帮我尝试着修改成工行的梦想e卡,刚开始客服还不是太愿意,但在我的坚持下,客服说“帮忙试一试”。
于是,一个小时之后,我就收到了这样的短信。
现在客服在面对更改互联网套餐时,也没有以前反对的那么强烈了。大家如果需要修改套餐,不妨试一试。