今年8月24日,饿了么宣布合并百度外卖,饿了么支付2亿美元现金以及增发3亿美元股份给百度。同时饿了么购买百度打包流量资源,包括手机百度、百度地图、百度糯米,时限5年,百度搜索时限2年,作价3亿美元,加起来总收购金额为8亿美元。本次收购,饿了么估值60亿美元,百度外卖估值5亿美元。
此前,外卖市场虽然看似红黄蓝三足鼎立,实际外卖行业的争夺很早就已经和百度无关了。两强争霸早就开始了,饿了么和美团外卖两家一直都在对标各自的活动,而与此同时,百度的市场占有率一直在下降。
百度外卖到底做错了什么,让老大老二打着打着把自己打没了?
第一,在外卖平台同质化严重的情况下,百度外卖在白领方面的深耕是最早的,初期也是做的最好的,百度外卖希望用高质量的服务提升自己的市场占有率,于是便有了QC(QUALITY CONTROL质量管控)这个职位,按理来说这本是一件提高服务质量的好事,却让好多百度骑手心灰意冷出走其他平台。据内部员工透露,QC的任务就是通过在商圈内发现外卖骑手的违规行为并进行拍照进行罚款。如果拍到百度外卖员工没穿好工作服之类的行为,那么这个骑士将面临100至200的罚款。QC职位并没有被合理利用,而是通过承包商进行指派,那么这个罚款规则便成了承包商“正当”的吸血工具。
第二,2015年年底到2016年年初,外卖行业接连出现巨额融资。2015年8月,饿了么宣布完成F轮系列融资总计6.3亿美元,三个月后又和阿里巴巴集团签署投资框架性协议,阿里巴巴集团投资饿了么12.5亿美元。2016年1月,合并后的美团-大众点评宣布完成超33亿美元的融资,背后出现腾讯的身影,估值一举超过150亿美元。拿到钱后的两家平台发动了冬日战役,一方面他们密集地招募地推人员,抢夺独家店铺;另一方面在用户端发起新一轮的补贴。两家期望依靠资本的加持快速取胜,饿了么CEO张旭豪甚至喊出“一个月定战局”。而百度此时并没有加入补贴大战,反倒是开始拉长战线,搭建外卖生态链!这个时间点,很多人都已经开始依赖上了美团饿了么的补贴,百度外卖的APP开始被遗忘。
第三,2016年6月,李彦宏在接受《财经》杂志采访时直言:如果真的做不过,就不做,该做的决断也要做。集团降低了对外卖的投入。而对比另外两家则是一直持高额补贴,李彦宏的这次决断就已经决定了百度外卖的命运,接下来的一年多时间,只是在寻找适合的买主。
至于美团和饿了么接下来的战局,老朱认为合并是在所难免的,新进的投资方,都希望快速结束补贴大战,尽早开始盈利甚至尽快上市,两家合并的话,对投资者来说是最大的利好,但是对于我们老百姓来说,不论是商家还是客户,垄断之后的市场,都是他说了算,具体可以参见滴滴出行。