总结下今年电商的那些干货!根据自己的情况去调节
   来源:卢来神掌之电商实战     2020年05月06日 21:58

接下来给大家分享几个今年算法调整后的干货, 可能对大家会有意想不到的帮助。但是帮助是从你店铺实际出发后帮助你实际提升了,主要我提供了你一个思路更重要的是你需要实际去落实这才可以。

第一个就是 今年的搜索排名是按照小时赛马计算,所以大家应该想得到,就是尽可能在凌晨推广费用能投放尽量投放点。你凌晨多比别人卖点,你接下来一天的排名都会好点。我这边有个案例 一天2000的直通车推广费用。我们把其中500 投放在本来不开的凌晨0.00-8.00这个时间段,让这个时间段的销售排名优于竞争对手,后来一整天的数据 我们都从落后竞争对手,一下子实现反超。流量提升飞快。每个小时按照交易单品交易金额计算的话,除了推广, 比如刷单什么 该怎么操作 应该不用我说了把。 另外尽量控制每个时间段的数据均匀性,特别是热卖时间段 的前一个小时。 很重要。

另外说到定价,很多人要么就是跟着竞争对手定价,明明能赚100 的情况下,为了做一名有良心的商家,去赚50块钱。结果导致销量还是卖一样多。我这边也有个案例,我们做的一个高客单价食品类目,因为质量问题所以走不了爆款路线,高客单价的同行又几乎不是我的对手销量被我甩开很大。一天只能卖个60来单封顶了,那这个时候我们一次性涨价30,从108-138 销量还是50-60单, 那你们说 这个涨价有意义嘛? 所以定价其实非常重要, 可能一个产品你降价了 一下子就爆了, 可能你涨50 也不影响你的销量。核心你要去分析整个市场环境,分析客户。合理分析你的竞争对手你所在的市场。回去后把自己店铺里暂时不盈利的小爆款 或者其他利润款 根据产品价格段分类 分析下竞争环境,然后调整价格。看看能不能为你店铺带来更高的利润。特别是大店铺。 好好去分析下。

再说一个案例,我一个朋友跟我聊天的时候说起来,推广一个单品需要50万直通车推广费,以前只需要20来万基本上就能爆了。 现在因为玩店铺群, 几乎都是自己跟自己竞争,所以ppc 也越来越高。 再加上今年直通车流量占比过高超过搜索流量的话 搜索流量起的特别慢,所以拉一个爆款越来越难。因为他每天发货量在15000多单,粉丝相对非常好圈,我给了他一套老客户的维护模式,让他用老客户结合直通车去做。 一个爆款最少省了30万推广费。这就是为什么让大家有机会去不断的接触不同的玩法,不是让你们照搬,而是让你们的操作更加高效和投入更少。(总结:下半年开始直通车流量大于搜索流量,搜索起的会特别慢。因为同样的词 本来通过搜索成交 结果 直通车排名在前面。 变成了直通车成交。搜索权重提升就很慢)

很多人说提升转化,转化率对于我们运营来说 的确非常非常重要,在现在流量越来越难获取的时候,所以每笔订单都非常来的珍贵。当我们一天1万的访客, 如果能提升一个点 那就是白白多卖了100单, 别笑看这100单,你在推广的时候少花这100单的推广费用一个月下来可是不小的节约。 可能产品本身这块很难优化评价的时候, 客服询单转化这块有去思考过已经达到极致了嘛?

说下客服,我们客服的询单转化60%-70%,同行的询单转化在40-50%,客服的绩效我也是学习了很多亿级店铺公司的模式然后转化成自己公司的一套体系。我们客服采用低底薪高提成的绩效考核方式,我们会把赤兔里 询单转化率,客服成交金额,客服回复时长三项分别列123等奖,一等奖1000元,二等奖500元,三等奖300元,底薪3000。也就是说如果有客服 把三项第一名全部拿了, 就能拿到6000的工资。这个工资在有些地方可能很低,在我们当地已经不错了。 你们具体根据你们自己当地工资去制定。 每个公司客服的绩效考核不一样 管理模式也不一样 。总之管理的核心绝对是为了提高生产力。你的客服询单转化很牛逼了 那就不用优化了,不牛逼 那就要去折腾。真的非常有价值。

直通车 店铺 销量