共享单车凭借它快捷，以及方便”最后一公里”的优势,逐渐成为大众出行的选择之一。互联网与共享单车的结合，仅需用户进行实名注册与缴纳押金，便可随时随地租赁单车，更加优化了租车过程，提升用户体验。由于受众群体广泛，越来越多的共享单车品牌上线，一起去分享共享经济所带来的收益。

用户押金退款困难

28日，酷骑单车对于押金退还迟缓的问题通过官方微信发布一篇《给广大用户、社会各界关注酷骑的人的一封信》中称，现在仍有150万用户没有选择退押金，酷骑单车也一直在努力解决资金问题，感谢用户的支持也对公司内部人员进行调整，因管理能力不足罢免现任CEO高唯伟。虽然官方发布信息安慰用户，但是押金退还问题也还是依旧纠纷很多。由于用户目前只能到酷骑总部排队拿回押金，就出现了千人排队的场面。有的网友排队五小时才登记拿到退款，而对于外地用户，更是出现了黄牛帮忙取押金的情况。

押金第三方监管势在必行

据采访称，该公司并未与银行签署任何资金保管、监管协议，该公司的保证金存款也未在银行存放。此次的押金难以退理是否为系统升级很难断定。由此看来，在共享单车经营模式上还出现着监管混乱，押金的专款专用，有第三方监管能够在一定程度上保障用户权益，而对于企业也进行了一定的约束。

在这样只争朝夕共享经济快速发展的时期，用这样的运营模式与服务态度，很难将用户留住，共享单车品牌众多，想要长久的运营下去，也要将用户放在首位，加强企业内部管理体制，打造自身企业品牌，给用户带来更好的用户体验。