最近很多小伙伴都注意到,周边的友宝自动贩售机前、天福连锁超市里,等待结账的队伍是越来越长,多时甚至有十几人,场面颇为热闹。
没想到今天，几台友宝前面都排起了小十人的长队，场面颇为壮观。
突然兴起的排队热潮
友宝是国内自动贩售机第一品牌，当下在国内已经铺开了5万台以上，融资做了好几轮。平心而论，友宝是互联网创业公司中比较典型的成功样本，成绩可圈可点。
但是像今天这样顾客排着长队买零食的盛景，怕是友宝经营这么些年也难得一见。毕竟，谁能想到一大帮年轻人，会像粉丝买偶像演唱会门票一样，在几台贩卖机前兴奋地排队呢？
不仅是楼里的友宝，马路对面的一家天福超市里也出现了类似的盛况，收银台前熙熙攘攘，好不热闹。又是自动贩售机又是便利超市，难道当下开始流行排队文化了？
细细一问，谜底终于浮出水面：最近，友宝贩售机、天福超市在和QQ钱包做联动推广。用QQ钱包在友宝贩售机、天福超市支付购物，不仅有一分钱买一瓶饮料、随机立减的大优惠，还能体验一系列有趣的支付主题音效，后期更有优惠券可以期待。
很多白领早早就得到了消息，趁空闲赶紧来享享实惠、试试手气；还有不少同学只是想听一听QQ钱包在友宝、天福支付时的主题音效过过瘾。
不得不说，当时哥几个就震惊了。
产品、运营、营销三管齐下，多维作战
看了看最近的热门话题才知道，原来排队不是我们这里的特有现象，而是最近一段时间兴起的潮流。
排队的顾客大都是年轻白领、学生，几乎清一色的90后、95后、00后。每一位顾客轮到自己时，都熟练地打开手机QQ钱包，轻点个性支付主题，支付成功，取货走人，一气呵成。甚至还有顾客来一遍不过瘾，买完之后又重新加入队列再来一次。
为什么QQ钱包与友宝、天福的联动活动能有如此大的吸引力？这就要从QQ钱包的产品运营和营销战略说起了。
1、确立年轻化战略—“年轻就用，QQ钱包”，主打90后用户移动支付市场后，QQ钱包就开始深耕年轻一代，努力探索年轻人需求痛点，为他们打造年轻专属的移动支付平台。经过一系列成功的产品进化，会叫的支付，支付时不同更换的IP形象，代付，句有料等等，产品迎合着年轻人的喜好，更新迭代，如今QQ钱包已经是90后、00后用户中最受欢迎、市场份额最大的移动支付应用。
2、在推出诸多年轻人喜爱的线上支付创新功能的同时，QQ钱包也在大力发展线下商户，寻找最贴合年轻人工作、学习生活实际需要，与年轻用户日常消费息息相关的商业资源开展合作，从而为90后一代创造更方便、更省钱的生活消费体验。
此番与友宝、天福合作，QQ钱包的动机朴实而纯粹：年轻白领、学生每日忙碌，自动贩售机便捷实用，连锁便利超市货品丰富，非常适合这些时间紧张的90后一代用户。联动活动中的诸多优惠活动，正是从运营层面对QQ钱包产品功能的一种增强。
3、友宝是中国自助贩售机第一大品牌，全国有近30家分公司，超过5万台贩售机辐射国内大部分地区。友宝售货机支持方便的手机支付下单，货柜式设计加快了取货速度，非常适合生活快节奏的年轻顾客。
天福连锁超市是粤深地区最大的连锁便利店品牌，门店遍布粤深大街小巷，便利店货品丰富、生活服务多样，是学生、年轻白领阶层最常去的连锁店面。
选择与友宝、天福合作，正是QQ钱包深刻了解年轻一代日常生活需求、消费习惯的表现。本质上，联动友宝、天福乃是QQ钱包为自身主力用户群体送上的贴心福利。
4、联动开始后，QQ钱包还打出一套营销组合拳，为活动大造声势：创意海报、事件营销、年轻用户一线采访、爆款文章传播……短短几天，年轻用户中间已经传遍了QQ钱包一分购、随机减、优惠券等福利和IP主题支付的消息，朋友圈、QQ群里讨论浓度迅速上升。
关键在于，QQ钱包选择的宣传渠道、形式、内容，都非常符合年轻人口味、勾起年轻人兴趣、引发年轻人的情感共鸣。由此一来，用户圈子内部的自发传播效应非常明显，营销攻势获得了事半功倍的突出成绩。
从这次与友宝、天福超市的跨界合作推广来看，QQ钱包对年轻市场用户心理的把握已经到了很高的层次。产品和运营、营销几大维度上，QQ钱包都能准确命中90后一代痒点、痛点、热点，多管齐下、联合作战，从而取得了极为出色的市场表现。
神级玩家：商家、产品、用户三家共赢
在友宝前排队的年轻人，他们成长于网络时代，热爱生活、对新鲜事物充满热情、渴望理解和认同、追求独立和个性。他们比以往任何一代都更加开放、前卫，也更容易孤独、寂寞。他们对物质要求不高，更在意精神需求与回报。QQ钱包，正是在充分理解这代人的基础上，打造出了年轻用户支付市场的第一品牌。
线上预热宣传，为线下合作的商家引流。在同线下商户资源合作的过程中，QQ钱包利用自身对用户的深刻了解，设计出产品、运营、营销三位一体的高效推广战略，快速将巨量顾客资源导流到合作商户，促成火热的化学反应。
创意营销吸睛，共同打造线下合作商家的年轻人口碑。以友宝、天福为例，短短几天时间QQ钱包就用成熟的战术点燃了年轻白领、学生的热情，造就无数人排队用QQ钱包下单的火爆现象。合作中，QQ钱包的用户得到了实在的回馈，友宝贩售机、天福连锁超市的市场影响力更是在短时间内飞速上升，用户、商家、产品拿下了实实在在的三方共赢成就。
眼光转向未来，QQ钱包必然会再接再厉，继续发挥针对用户心理的三位一体式营销战术的强大威力，与更多优秀的商户合作，为合作方创造庞大的用户流量，为自己的用户带去更多物质与精神层面的价值与独特体验。
可以预料，这一战略会成为QQ钱包的一大核心竞争力，帮助QQ钱包继续在年轻用户移动支付市场攻城略地，为更多用户、合作品牌创造三家共赢的局面，乃至在整个主流市场挑战两大巨头，改变移动支付产业的竞争格局。
那时候，我们或许会看到更多人因为QQ钱包的各种活动排起长队，而队伍的背后，是年轻一代用户和QQ钱包与无数合作品牌崛起的步伐。
