城南五洲花园小区内,业主张阿姨买菜回来,隔着门禁还有一定距离,她拿出了自己的手机摇一摇,小区门竟自动开启。
城东琥珀庭院小区内,正在健身的萧女士发现一个健身器材有故障,她立即打开上一个APP,将故障处拍下来后发给APP的报事报修。10分钟不到,物业工作人员就来到场处理了。
手机拍照就能报修?摇一摇手机开门……这些基础功能颠覆了很多手机达人的想象。据了解,这款由云凯软件研发的“智慧生活体系”APP,不仅能拍照报修、在线投诉,还有在线缴费、小区公告、房屋租赁、社区商城等功能。
长期以来,物业行业都被贴上了“高成本低利润”“劳动密集型”等传统服务业的标签。物业费上涨困难,业主投诉多,物业工作繁杂,如何理顺业主、业委会、物管公司以及居委会街道办之间的关系,一直是现代化物业小区管理的难题。
而对于业主来说,物业费上涨,服务质量不佳似乎也是一大难题。
物业人员解释说,他们收取的物业费从来没涨过,一直是以前的标准,现在各种成本升高,员工待遇提不起来,人手不足,势必会影响服务品质。
但近年来,在市物业管理协会的指导和推动下,许多传统物业企业都开始借助互联网转型,传统物业的固有印象在慢慢改观。传统物业借助逸社区,就是通过大数据支持和互联网新技术、新方法,使得服务模式和管理模式变革向现代服务业转型。在这块变革中,不少普普通通的业主享受着互联网带来的种种便捷。
“可以说,移动终端的介入,对业主,可以让他们的居家生活更加轻松和丰富。”成都启明星物业公司负责人这样说到,对他们来说,逸社区APP的介入,成功提高了物业工作效率,也刷新了业主们对物业“拿钱不干事”的刻板印象,真是一举两得。
据了解,逸社区APP是由成都云凯软件研发,现已和成都、重庆、云南、贵州等多家物业形成战略合作关系,现诚邀物业共创共赢。免责声明:本文仅代表企业观点,与华商网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。