...监督所 践行 三严三实,切实提高行政审批工作效能

钟文萍++周文琼

[摘 要]针对于一个企业来讲，办公室以成为当前企业中重要的枢纽部门，其在企业中起着综合协调，服务保障的作用，对于企业的发展具有重大的意义。近年来，习总书记提出“三严三实”的理念后，我国依据“三严三实”作为基础实行科学的管理手段，促进了办公室行政管理的科学化和合理化，由此说明，积极践行‘三严三实”对企业科学健康快速稳定发展具有十分重要的现实意义。在本文中，通过分析办公室行政管理的“三严三实”原则，将‘三严三实”的要求贯穿企业办公室工作环境中，以增强办公室管理的科学性与合理性。

[关键词]办公室管理 行政管理 “三严三实” 手段

中图分类号：D261；F272.9 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）31-0100-01

引言

伴随着我国经济的不断发展，促使我国当前社会经济市场竞争越发的激烈，一个企业单位要想在市场经济体制中持续发展，就必须重视对于办公室行政管理。习近平总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时指出：‘各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”以此提出了‘三严三实”要求。办公室作为企业中的结构基础，是整合企业运转的关键所在，其可以有效的促进企业的部门的沟通合作。因此，在“三严三实”要求背景下，企业在进行办公室的行政管理的时候，必须贯彻落实“三严三实”的原则，明确办公室的职能效用，增强企业单位在市场经济中的竞争性与影响力，促进企业单位的持续稳固发展。积极践行‘三严三实”对企业科学健康快速稳定发展具有十分重要的现实意义。

1.贯彻落实“三严三实”对企业单位的重要意义

在企业的办公室行政管理中，必须要贯彻落实“三严三实”的原则，促进管理人员的综合素养与道德素养。要把办公室从严处管理，加强办公室工作人员的队伍工作作风建设，提升办公室工作人员的积极性，做好自己的工作，为企业的社会效益和经济效益提升做出自己的努力。另外企业还要加强对办公室行政管理“三严三实”的落实力度，把工作责任具体到个人，要把“三严三实”具体结合企业的状况共同发展，解决好企业发展遇到的问题，促进企业的更好更快发展。另外企业在自觉践行“三严三实”的过程中，要求工作人员敢于说实话、做实事，要不怕困难，协同好整个企业共同渡过难关，对待具体情况具体分析，促进企业长远的发展。

2.办公室行政管理出现的问题

现在我国的很多的企业整体性非常好，结构配置优化合理，有效的协调起了企业的沟通与交流，不过在办公室行政管理的过程中仍旧出现了很多的问题，主要是在下列的几个方面：

2.1 管理人员的综合素质不强

企业办公室的行政管理人员必须要有过硬的综合素养、业务水平和心理素养，但是很多企业办公室的管理人员因为年龄、经验等各方面因素的限制，造成办公室管理人员的综合素养不同步，影响办公室的行政管理水平。一些管理人员的综合素质低下，只顾自己的利益，不重视企业的利益；一些管理人员心理素质差，出现困难不能有效解决；一些管理人员业务水平低下，不能给企业带来效益，这些都限制了企业的发展，所以，企业一定要重视对管理人员的培养，提升他们的综合素养、心里素养和业务水平。

2.2 没有明确办公室管理人员的职责

现在我国企业的部门非常健全，部门种类多，这就导致了行政部门的责任不规范，分工不清楚，会造成部门对责任的推诿现象，影响企业的整体性，不利于企业的持续发展。

2.3 办公室行政管理机制不完善

企业一般都会有对基层工作人员的管理制度，但是忽略了对办公室行政管理机制的完善。而且一些企业只看到表面，为那些给企业带来外在效益的员工进行奖励，而忽视了对管理人员的奖励，会降低管理人员的工作积极性，造成管理质量低下，管理效能得不到表现。所以，企业要针对办公室的行政管理人员完善管理机制，提升管理人员的工作热情，确保管理的水平。

3.提高办公室行政管理效能的“三严三实”

综合看来，新时期的企事业单位发展中，为了更好地发挥办公室的整体功能，体现其关键性作用，积极努力地去提高办公室人员的整体素质必不可少，在此前提下，应当结合工作的设施，逐渐培养起良好的工作作风的，善于思考，和领会领导的意思，做到忠于职守，乐于奉献等，促进所在企事业单位的更高效发展。“三严三实”具体涵盖了严以修身、严以用权、严于律己，谋事要实、创业要实、做人要实。下面我们就来谈谈怎们有效提高办公室行政管理效能的“三严三实”。

3.1 严以修身，重视管理人员的素养

严以修身具体指的是办公室行政管理人员要自觉践行自身的行动，由明确的发展方向，做出正确的行为。还要提升管理人员的积极性，培养行政管理人员的综合素养、心理素养和业务能力，做好企业的整体性，协调好企业内部的沟通交流。此外，应当有效增强服务的主动性，对于各项工作的具体情况，应当主动了解，督查落实，并完善主动追踪过程，对于问题应及时反映，主动分析等等，保障企业的良好运转。

3.2 严以用权，营造公平的企业氛围

严以用权就是指办公室行政管理人员要以企业的规定为基础，把企业和社会的效益放在首位，不能以权谋私，营造企业公平、公正的氛围。行政管理人员还要以身作則，在企业中不仅树立管理者的威信，还要有亲和力，更好的同企业工作人员进行沟通交流。此外，企业应加强制度建设，完善办公室工作管理制度，明确分工，促使相应工作被纳入规范化轨道，改进办公条件，向办公信息化方向发展等等，全方位促使办公室行政工作效率得到提升。

3.3 严于律己，成为工作模范

严于律己就是指办公室行政管理人员在进行工作时要以身作则，对自己说的每一句话，做的每一件是负责，遵守国家法律法规和企业的规章制度，对办公室进行有序管理，成为工作模范。

3.4 谋事要实，确保工作的质量

谋事要实就是指办公室行政管理人员要结合自己公司发展的状况进行发展规划，从实际出发，做好企业的工作，不要空谈未来，这样才能确保企业的工作质量和工作水平提升。此外，办公室工作虽有分工，职责各异，显然这种情况下仅依靠个人不能够去完善所有的工作，所以在工作的完成方面，需要更多地依靠群体的力量，也就是应当逐渐强化团队建设，保证办公室的整体合力，最大限度地去发挥其潜力，做到工作分工不分家，多进行有益的沟通交流，取长补短，不断完善本职工作，同时本着共同进步，集思广益的理念，去做好与其他同时的协调衔接，促使的工作的质量和效率得到提高。

3.5 创业要实，促进企业发展

创业要实就是指办公室行政管理人员在企业发展过程中，要脚踏实地，从基本的做好企业的工作，完成自己的责任。要正视企业发展遇到的问题，深入的进行分析，才能有效地解决企业发展的问题，促进企业的发展。

3.6 做人要实，提升工作服务的质量

做人要实指的是办公室行政管理人员要有正确的人生观和价值观，对企业忠诚，对事业负责，这样才能有效的提升自己的工作水平。还要处理好与同事的关系，共同建立轻松的工作氛围和企业文化，对外客户更要用心服务，这样才能更好的促进企业发展。

结语

综上所述，企业要重视对于办公室管理效能的提升，严于律己，把习总书记的“三严三实”理念结合到办公室的行政管理中去，才能更好的促进企业的长远发展。

参考文献

[1] 李军.把握核心职责 全力推动工作落实——新时期做好办公室工作的体会浅谈[J].办公室业务，2016，（10）：34-35.

[2] 葛鑫伟，乔斌. 试论“三严三实”与行政人格的契合[J].人才资源开发，2015，（22）：3-4.endprint