作者：龚进辉

今天下午，锤子科技创始人罗永浩（老罗）现身企鹅问答回答网友提问，在回答“如何将iPhone用户转化成锤子用户”这一问题时，他坦言iPhone用户是全世界用户里最难转化的，但锤子正朝这个方向努力。

老罗表示，锤子在资本市场被看好的一个重要原因是，用户人群与iPhone高度重叠，旗舰机用户很大比例由iPhone转化而来，但尴尬之处在于，iPhone用户忠诚度高，只要iPhone迭代时不出大毛病，销量不成问题，这让锤子等其他手机厂商郁闷不已。

在老罗看来，做出手机并不难，但真正吸引用户且将其留住则非常难。拥有出色体验的Smartisan OS是锤子一块金字招牌，如果从专业角度和用户角度去评测，300项指标至少有60%碾压iPhone，但不足以说服用户放弃iPhone转而投入锤子怀抱。

老罗分析主要有两大原因：一是用户在卖场选购手机时通常是轻描淡写地体验，不可能做到深度体验，深度体验需要试用2到3周，因此无法切身体会到Smartisan OS的细节拿捏和产品优势，从iPhone转化到锤子的意愿自然不高。当然，一旦用户被锤子成功吸引，使用后粘性会很高。

二是计算平台竞争异常残酷，这才是iPhone难以被取代的根本原因。老罗认为，2007年iPhone诞生时手机巨头林立，但最终在市场胜出，原因在于其比竞争对手好300%、500%，从而颠覆现有行业格局。因此，尽管今天锤子比iPhone好60%、70%，但不足以改变命运，至少好300%才有可能。

至于锤子能否在手机触控交互上比iPhone好300%，老罗表示不确定，但正朝这个方向努力。随后，他一针见血地指出，想要成为伟大的企业，必须要在下一代平台颠覆和转换的时期抢先胜出，否则永远是行业老二。换言之，即便锤子等手机玩家的产品比iPhone出色300%，也顶多发展成小苹果，颠覆苹果市场优势的可能性微乎其微。

“我们必须到下一代计算平台的时候才有希望，这个道理像在PC和MAC的战争中，苹果输给了微软，乔布斯一直到死没有一天不努力，MAC就是打不过PC，输了就是输了。”老罗表示，无论是PC还是手机，这一代输了只能到下一代计算平台上再谋取胜利。

这也就解释了老罗治下的锤子做手机心态一直很好，既承认iPhone的强大，苹果是个值得敬畏的对手，但也不妄自菲薄，未来锤子仍有机会。正如马云所言，梦想还是要有的，万一实现了呢？

做个小调查，你是否愿意放弃iPhone，转而将锤子产品当作主力机型？