Uber的安全负责人日前表示，Uber的乘车APP应用曾因为在旅客下单后追踪乘客长达五分钟的时间，而受到了严厉批评，目前该公司正试图修复关于客户隐私方面的问题。

这种改变只能在使用应用程序时恢复用户自由共享位置数据的能力，预计将在周二公布，并将于本周开始向苹果公司的iPhone用户推出。

针对，Ube此次做法。不少人认为这样做的目的是试图从一系列危机中恢复过来，此前，这些危机最终导致首席执行官拉维斯卡拉尼克和其他高管下台。

消息人士表示，旅游预订公司Expedia的首席执行官Dara Khosrowshahi将成为优步的新任首席执行官。

Uber首席安全官乔沙利文在接受路透社采访时表示，这一位置跟踪更新与高管变动无关。

沙利文说：我们一直在经历动荡和挑战，因为我们已经得到了他们的授权。

去年11月，该应用的一项更新取消了用户在使用该应用时限制数据收集的选项，而是迫使他们在让Uber一直收集位置数据或从不收集数据的情况下进行选择。

Uber 表示，在一次行程完成后，它需要收集数据，以便在5分钟内跟踪乘客。该公司认为，这可能有助于确保乘客的人身安全。不需要跟踪要求的乘客手动输入乘车和下车地址的选项。

不过，一些用户和隐私维权人士迅速批评了这一变化。他们称，这是一家因收集和使用用户数据而受到抨击的公司，违背了用户的信任。Uber 表示，它从未真正开始追踪iPhone用户的行程。

沙利文表示，优步犯了一个错误，要求用户提供更多的信息，但没有明确表示Uber 会提供什么回报。他说，如果Uber决定在未来5分钟内追踪乘客的位置，那么它将寻求解释价值是什么。

沙利文表示，Uber 致力于保护隐私，但此前曾在该领域“缺乏专业技能”。

两周前，Uber 在美国联邦贸易委员会的一份投诉中称，该公司未能保护司机和乘客的个人信息，并对其防止员工窥探的行为具有欺骗性。

优步同意在未来20年内每两年进行一次审计，以确保符合联邦贸易委员会的要求。

沙利文说，位置跟踪的改变最初只会对iPhone用户开放，但Uber打算给Android设备带来同等的功能。

沙利文表示，这些变化是未来一年一系列更新的一部分，旨在提高Uber 的隐私、安全和透明度。