2016年马云提出新零售,到今天各大品牌抢滩登陆新零售,雀巢成为其中新的排头兵。自今年5月以来,天猫菜鸟提出的“一盘货”思路已经帮助雀巢实现库存共享,物流评分超出行业平均水准30%,遥遥领先。
以往,商家需要在各个电商渠道都进行仓储备货,但经常出现的一个状况是有的地方货卖光了,有的地方却积压过剩,如果商品因为库存周转不良而过期就只能销毁,不少快消企业对此苦不堪言。显然统一调配是很关键的,而这就是“一盘货”。
一盘货是指阿里系线上渠道的货物都在一个盘子里布局,统一调配、按需分配。比如雀巢在天猫旗舰店、天猫超市、农村淘宝、零售通都有渠道,现在将各渠道整体打通、库存共享,并且货物切入菜鸟在全国的十多个中心仓,由天猫、菜鸟统一调配。
商品都进入菜鸟仓,也意味着省去了货物流转的经销商,等于直接砍掉了中间环节,把所有渠道都汇聚到一个指挥中心,在一个盘子里协同管理,效率能不高吗?
更重要的是,在一个大脑的调配下,数据也开始发挥威力了。天猫和菜鸟能够根据销售、库存等数据进行销售预测,哪里卖光了、哪里囤积多了、哪里近期要做活动可能缺货一目了然。还能根据不同地区消费者的喜好分配货物入仓,尽量避免跨区发货,让消费者“就近”最快拿到最新鲜的商品。
看来这一盘货真的挺有用!从实战效果来看,雀巢现在跨区发送的商品比例不到10%,运输成本直接下降了40%,次日达比例更提升到了60%,不仅消费者方便了,商家再也不用担心过期、物流成本高了,两全其美!
现在都在说新零售,要做到新零售首先就要改变思路,像“一盘货”这样在线上线下构建一条统一的全渠道供应链,并运用数据和技术进行管理是一个不错的方法。可以预见的是,未来也会有更多品牌合作天猫和菜鸟,共同在新零售时代抢滩登陆!