曾经，飞机一度被称为最后的网络信息孤岛。随着移动通信和卫星通信等技术的发展，机载WiFi的普及让旅客在空中网上冲浪、刷微博、聊微信已经不是什么新鲜事儿。今天这条音频来聊一聊机上WiFi那些事。

机上WiFi服务如今已成为航空公司吸引乘客和改善乘客体验的一大重要举措。国际海事卫星组织最近发布的机上WiFi年度调查结果显示，机上WiFi已成为影响乘客选择航司的三大因素之一，仅仅次于机票价格和航班时刻。

面对庞大的市场和旅客强烈的诉求，如何顺应航空WiFi发展趋势、抓住机遇提高科技水平、建成完善的空中互联网系统，也成为广泛关注的焦点。目前欧美国家的机上WiFi技术已经发展到比较成熟的阶段，而我国机载WiFi服务仍处于起步阶段，他山之石，可以攻玉，我们不妨先来了解一下国外航空机上WiFi的使用情况。

国外航空公司机上WiFi的那些事

来自民航资源网

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全球机载Wifi应用规模

据国外机构Routehappy发布的机上Wi-Fi报告显示，全球共有70余家航空公司已在大多数地区提供机上 Wi-Fi，几家大型全球航司品牌正准备全面或几乎全面覆盖机上 Wi-Fi。2016年全球乘坐民航客机39%的可用座位里程(available seat miles，ASM)提供机载Wifi设备，该数值2015年为36%。

就地区来看，美国航企的完全装配机载Wifi的比例仍在不断增长中，2016年达到了80%，比去年增加了8.7%。美国以外地区航空公司完全装配机载Wifi的比例在2016年达到了18.5%，另外超过三分之二航班装配机载Wifi的比例较去年也有所增长，达到了4%。

在全球所有航空公司中的可用座位里程（ASM）总数方面，阿联酋航空、美联航和汉莎航空公司在长途航线中提供Wi-Fi上名列前茅。

国外机载WIFI市场现状

国外的机载WIFI项目，始于十年前的“波音计划”，随着各种通信技术、安全技术的成熟，近年来国外的机载WIFI服务覆盖面越来越广。目前，全新模式的客舱WIFI无线娱乐系统已经被全球大多数航空公司所认可，而且也都在集中采取以优化系统的方式来提高自身品质的模式。欧洲、美洲和亚洲等地的几十家航空公司已经安装了机载移动通信系统，并且均成立了专门的运营公司正式进入商业化运作。

国外机载WIFI业务资费主要有几种典型模式：1、免费使用：香港航空、捷蓝航空、土耳其航空、北欧航空公司和挪威航空公司都为乘客免费提供机载WIFI服务。

2、按设备流量计费：新加坡航空有29.29美元/26MB和11.95美元/10MB两种套餐选择；阿联酋航空和阿曼航空则按设备数量收取费用；美西南航空按照每台设备8美元/天的设备。

3、按月计费：全美航空、穿越航空、达美航空、加拿大航空等航空公司的机载WIFI服务都采取包月或者包年的计费方式，价格在40-50美元/月不等。

4、按小时计费：维珍美国航空、阿提哈德航空、汉莎航空、海湾航空等航空公司用小时计费，资费在5-15美元/小时不等。

部分国外及地区航空公司机载WiFi的收费及使用情况

阿联酋航空几乎在所有的A380客机上拥有机上wifi，一般会有10MB免费流量（足以进行搜索、发送电子邮件和更新社交媒体），或支付1美元购买500MB流量。 在部分波音777航班上也可支付1美元购买上网服务。阿联酋航空也发布过，会在整个机队普及该服务，不久就能在更多航班上体验上网服务。

卡塔尔航空在机上采用的是先进的Oryx通讯系统，飞机飞行高度一旦超过10,000英尺，可以使用您的便携式电子设备(PED)，并且发送短信或彩信或收发电子邮件以及浏览互联网，与地面上的每一个人保持联系。Oryx 通讯系统在所有的A380,A350,B787,A319和部分A320,A321和A330-200飞机上均可使用。

其使用方法是：在您的手提电脑、平板电脑或智能手机上启动无线网络，并选择“Oryx Comms”。需要打开网络浏览器，将显示登陆门户页面。在门户页面中，选择您偏好的网络价格方案。

阿提哈德航空飞机上同样提供手机和因特网服务，航班飞行期间可以和朋友、家人和同事保持联系。产品和服务可能随机型和航线而有所不同，飞机座位上的卡片会有详细信息。

国泰航空在新近接收的空客A350客机上提供无线网络服务。新服务将按每小时或全程两种方式收费：1、按小时计，每小时10美元，即78港元；2、按全程计，一次性收20美元，即156港元。

全日空航空不仅在大型飞机“波音777-300ER”提供WiFi服务，在其中型飞机“波音767-300ER”执飞的全日空国际航线机舱内，也提供上网服务。按照乘客所需流量为您提供不同套餐：5MB流量6美元、10MB流量12美元、20MB流量24美元，仅支持信用卡支付。

瑞士航空在其波音777-300ER使用了空中wifi技术，其中提供了三款数据流量套餐，9瑞士法郎20MB的数据套餐、19瑞士法郎的50MB数据套餐、最大的数据套餐为120MB，售价为39瑞士法郎。同时，瑞航将为头等舱乘客免费提供50MB的瑞航Connect数据套餐。

汉莎航空的所有洲际航班已全部装备其FlyNet系统，可使用WiFi上网。汉莎航空的机上WiFi是按小时收费，1小时9欧元、4小时14欧元、全程17欧元。汉莎航空的会员，还可以使用里程积分来兑换机上WiFi上网服务，1小时3500英里积分、4小时4500英里积分、全程5500英里积分。

尽管目前我国机载WiFi服务相关进度正在加速，但是我国机载WiFi市场仍处于起步阶段，当前航空WiFi应用机型极少，进展还是比较缓慢。不过随着用户需求、政策解禁、商业空间的驱动，航空WiFi通过技术层面突破降低成本，航空WiFi或将在不远的未来逐渐普及。

转自：民航资源网

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