美国内华达州弗恩利的中学生斯凯-伊（Sky Yi）接到了老师布置的一项作业：给他最喜爱的一家企业写一封信，向该企业了解数学在现实生活中的应用。于是，他选择了微软。

“我当然会选择微软了，因为你们生产了每个小孩子都最喜爱的东西——Xbox游戏机。”斯凯在写给微软总裁兼首席法务官布拉德-史密斯（Brad Smith）的信中说，“而且，你们还有非常棒的电脑软件和硬件。事实上，我就是在微软Word软件上写这封信的。”

他还补充说，“我敢打赌不管谁收到这封信——你的秘书或者其他什么人，他们都可能会将它扔到垃圾桶里。”

结果证明他错了。史密斯不仅读了这封信，而且还决定专程到斯凯的学校走一趟，会一会这个中学生，给他一个惊喜。史密斯在一个教室里找到了斯凯，这个中学生惊讶地说不出话来。接着，史密斯与这个班的师生们进行了亲切的交谈。

“我们发现，中学数学具有非常重要的作用。”史密斯说，“如果孩子们能够成功掌握七年级和八年级的数学，那么他们就可以不断取得学业上的成功，并成功从高中毕业。”史密斯说。

他还补充说，“令人兴奋的是，这所中学显然拥有非常了不起的数学老师。他们进行了各种创造性的工作，引导孩子们对数学产生了兴趣。他们不仅帮助他们学习数学知识，而且还帮助他们认识数学在实际生活中的巨大作用。”

施密特给斯凯赠送了一款新的Surface笔记本电脑作为礼物。这款Surface设备配置了专门针对学校打造的简化版操作系统Windows 10 S。

“一封信换了个笔记本电脑，还真不赖。”史密斯打趣地说。

微软一直关注教育科技领域。它与苹果、谷歌、亚马逊和其他很多科技公司都在竞相迎合学校师生的需求，试图将他们变成粉丝和长期用户。史密斯此行堪称一次出色的公关活动，他不仅在百忙中抽空去看望一个中学生，而且还将整个过程拍录下来传到了网上。这不仅给这个学校的师生们留下了深刻的影响，而且通过媒体的宣传报道让微软品牌的知名度和美誉度再次获得了提升。