阿里在2014年宣称成立天猫国际，而其也一直以“为国内消费者直供海外原装进口商品”而标榜，人们上天猫国际购物，看到其“保证原装进口”的标示会放心不少，就会下意识地认为在天猫国际上的店铺要比找买手“海外代购”无论是售前售后还是质量保障都要可靠得多，然而正是这所谓的“保证原装正品”的天猫国际被曝光假货的消息可谓是层出不穷。近日更有知情人揭露天猫国际中售假的内幕，其简单但却隐蔽的手法令人折舌！

天猫国际屈臣氏外洋旗舰店被曝售卖假的“红吕洗发露”

前不久据有关媒体报道，有消费者孙女士投诉在天猫国际的“屈臣氏外洋旗舰店”买到假货，她称在这家“天猫国际屈臣氏外洋旗舰店”购买了一瓶洗发水红吕，但收到货后发现颜色和之前用过的正品完全不同，而致电红吕官方咨询具体情况时，对方回应所有正品都是独家生产，所有颜色都完全相同，不存在明显差异性。官方授权的店铺只有天猫吕旗舰店以及线下门店，其他的不能保证是正品。因此这家天猫国际屈臣氏外洋旗舰店上所售卖的“红吕洗发露”是假货无疑。

消费者质疑天猫国际售假

除了上述孙女士在天猫国际上买到假货的遭遇之外，有媒体还曾爆料了一位名叫小美的消费者也曾入了天猫国际的“坑”。

其在天猫国际店铺LG生活健康海外旗舰店看中了“LG直邮whoo/后 拱辰享气韵生滋养6件套”产品，价格比平时便宜不少，于是她便按规则支付了定金。然而令她傻眼的是，过后她发现这家店铺开店不久，评论也很少，后来其向客服咨询，表示想要看看网店的品牌授权书，然而客服以“天猫国际均是100%正品”为由，并没有向小美出示授权书。

随后她向whoo官网发送邮件，希望能够了解这家天猫国际店铺是否得到了授权。但Whoo官方的回复是“并未给予这家店铺任何授权”，再加上之前客服一直推诿“不出示授权书”以及以“天猫国际均是100%正品”的幌子来看，这家天猫国际店铺的商品真假值得商榷。

天猫国际售假屡见不鲜

以“原装正品“标榜的天猫国际售假的消息在这段时间可谓是屡见不鲜，除了上述两位消费者的遭遇之外，有网友麻糍兔兔说“自己因为太忙懒得去店里买东西所以选择在天猫国际上购买了一款Fresh黄糖唇膏，结果货到手后就发现做工粗糙，气味刺鼻。专卖店买到的真品一比对，发现自己确实是上当了”。然而在打电话反映时，客服态度异常恶劣，处处推卸责任。

仗着商品的鉴定厂家在国外而导致消费者无从鉴定，天猫国际的店铺就能肆无忌惮地售假，而天猫7天内无法提供有效证明就打款给卖家的做法则有点明显倾向于商家。而且这家国外代购的商家仅仅是向天猫提供了十只唇膏的购物凭证，天猫就可以为他们保证是正品，这样的审核机制，简直“闪瞎眼”。

而对于天猫国际上商品真假的问题，无需提供任何授权证明，仅凭商家一句“天猫国际100%正品”就能确保商品的质量？

网曝电商售卖假货环节，疑是直指天猫国际

阿里成立了菜鸟联盟，接纳了目前市场上大部门的快递物流公司的入驻，名曰“为商家和消费者提供更加优质的物流服务”，然而据媒体报道显示：菜鸟联盟旗下的快递公司提供异地上线服务，为海淘假货提供虚假的发货信息，并搭设虚假物流查询网站，掩盖真实发货地点。所谓的“异地上线”的意思为：买家查询物流信息时系统会显示发货地为国外或香港，但实际上并不是。而在前不久，在梨视频中也曝光了售假商家是如何利用虚假的“异地上线”信息来获取消费者的信任。而这个“异地上线”的现象在各大的物流快递公司中普遍存在。

一处天天快递承包网点的负责人也表示“本地发货的快件，经操作，可变为国外发货，整个操作流程不会在电子信息中出现任何纰漏”。

“水如此深的天猫国际”，不知马云平时敢到上面购物吗？