万科集团创始人王石曾问过马云：马云，你不懂技术，你怎么去管理互联网公司？结果，马云立马怼回去，说：王石，你是房地产公司，那么你会造房子？这答案显而易见。大学英语老师出身的马云到底是如何管理好阿里的呢？其实他自己就道出了此中真谛。

马云曾说：人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。其实正因为我不懂技术，我们公司技术才最好。不懂技术，导致我们对技术的尊重。我们没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人就会很悲摧，我会三天两头告诉他们应该这样应该那样。因为我不懂，我才会好奇敬仰地看着他们说就应该这么做。

【老板可以是外行】 1.领导是不分外行内行的

所谓内行者，仅仅是指对所从事的专业、技术、工艺等领域在行，而领导者的工作更多的是计划、组织、指挥、协调及控制等，业务精通并不能代表领导力强，从这一点上来说，一个优秀的领导者是不分内行外行的。

2.外行领导内行更能创造奇迹

尽管外行领导内行显得不够专业、不够精通，甚至会出现很多问题，但说不定也会创造奇迹。相比内行者，外行者更容易跳出行业的条条框框，重新考量行业技术的创新和发展；同时正因为是外行，没有惯性思维，才不会固执己见，固步自封。外行领导者更容易建立民主的讨论气氛，给予下属足够的尊重和空间。

3.外行也可以变内行

马云说自己不懂技术，他真的丝毫不懂吗？肯定不是。马云肯定懂技术，互联网创业十多年的经历，耳濡目染都会有所长进，更何况他还曾提出IT（信息技术）要向DT（数据技术）转变的概念。所以，即使是一个外行，也可以通过长期不断地学习、思考、琢磨，环境日积月累地熏陶，菜鸟变大神！

曾仕强教授曾说：“你先尊重他，他就会尊重你，你一开始就看不起他，他就不管你。”其实，真的领导他是高阶层的，你看高阶层从来不作业，很少从事管理，他就是安心的把领导做好就好了。