杨春红

[摘 要]大学生人际关系的好坏直接影响他们的身心健康，因此提高大学生人际关系对他们的身心健康起到重要作用。本文探讨社会支持对人际关系的影响，通过相关分析，发现社会支持总分及各维度对人际关系有显著相关。因此，加强社会各方面支持对提高大学生的人际关具有重要影响。

[关键词]大学生，社会支持，人际关系，影响

中图分类号：G645.5；G444 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）06-0240-01

大学生是社会中的一个特殊群体，他们的人际关系备受社会各界关注，然而社会各界的支持对提高大学生的人际关系有重要的作用。社会支持包括来自父母的支持、朋友的支持、老师的支持等，这些支持有助于大学生增强自信心，提高人际交往能力。

一、大学生人际关系与社会支持概述

（一）大学生人际关系概述

“人际关系”作为专用名词是美国人事管理协会最先提出来的[1]。《中国大百科全书·心理学》对人际关系的定义是，人际关系是指人们在共同活动中建立起来的心理关系，通过这种关系满足彼此的心理需要[2]。豆建的研究发现，心理资本、社会支持与人际关系存在显著的正相关[3]。

本文采用郑日昌等人编制的《人际关系综合诊断量表》[4]，该量表是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28道题，分数越高，说明其受到人际关系行为困扰越严重，包括交谈、交际与交友、待人接物、与异性交往四个分量表。

（二）社会支持概述

20世纪70年代，社会支持作为专业术语和科研对象被提出来，对于它的概念界定，不同的研究者提出了不同的观点。Cobb将社会支持定义为一些信息，这些信息使人相信自己被关系、被爱和被尊重，同时是一个相互承担责任的社交网络的一员[5]；Myers提出，社会支持由能够提供物质和人际资源的社会关系构成[6]；Cohen认为，社会支持是指为了帮助个体有效地应对压力，社交网络对个体提供的心理支持和物质资源[7]。刘晓、黄希庭从内容上对社会支持进行分类，共分为四类：一是工具性的支持；二是指情感上的支持；三是信息的支持；四是同伴的支持 [8]。

本文采用肖水源编制的《社会支持评定量表》[9]，该量表共10个项目，包含客观支持、主观支持、对支持的利用度三个维度。

二、研究方法与程序

从鲁东大学在校本科生中采用分层随机抽样的方法选取不同年级、不同专业的大学生进行问卷调查。本研究将收集的数据采用SPSS19.0软件对数据进行描述性统计分析、相关分析。

本研究实际发放 313 份调查问卷，回收有效问卷 304 份，回收率约为 97 % ，其他人口统计变量情况见表1：

三、社会支持与大学生人际关系的相关分析

由表2可以得出，大学生人际关系总分及各维度得分与社会支持总分及各维度得分呈显著的相关，由于大学生人际关系综合量表得分是反向计分（得分越高，人际关系越差），因此社会支持程度越高，大学生人际关系越好。这是因为，当一个人获得的社会支持较多时，更乐于与他人进行交流，因此他的人际关系就趋于一个比较好的状态。把社会支持当自变量，人际关系当因变量进行回归分析，从结果可以看出，社会支持对人际关系具有显著的预测作用。

四、建议

（一）主动寻求社会支持

生活在社会大集体中，每个人都存在或多或少的人际交往问题，特别是人格不成熟的大学生，但是遇到问题不可怕，可怕的是回避它或采取极端手段处理，“复旦大学投毒案”、“马加爵杀舍友事件”以及各种学校跳楼事件，种种这样的极端事件的发生，无不是因为人际交往问题造成的。

大学生遇到人际交往问题时，应及时寻求帮助，获得更多的社会支持，这些支持来源于同学的支持、老师的支持、家长的支持、朋友的支持等等，获得了这些支持后，他们的心理会变得强大，才会更好的去解决人际问题，化解矛盾，获得和谐的人际关系。

（二）给予学生更多的支持，让学生感受到支持的温暖

当一个人遭遇不幸时，外界的支持会使他产生令人无法想象的力量，从而战胜困难。处于发展阶段的大学生，心理还不够成熟，社会阅历比较欠缺，问题处理能力不强，遇到挫折，一味地沮丧、一蹶不振，丧失战胜困难的勇气，因此更需要外界的支持，特别是老师和学校领导的支持。

（三）进行心与心的交流，获得心理支持

父母应该把子女当作朋友，平等的进行交流、谈心。全面了解孩子的内心世界，及时察觉他们遇到的障碍，并帮助子女脱离困境，获得快乐。家长还应给予子女较多的心理支持，使他们获得心理支撑，获取充足的心理力量。

参考文献：

[1]Curry B.Hearn，Julius Seeman.Personality Integration and Perception of Interpersonal Relationships[J].Journal of Personality and Social Psychology，1971，18（2）：138-143.

[2]乐国安.当前中国人际关系研究[M].天津：南开大学出版社，2002：14.

[3]豆建.心理资本、社会支持对大学生人际关系的影响研究[D].西北大学，2014年.

[4]郑日昌.大学生心理诊断.山东教育出版社，1999，339-345.

[5]Cobb S.Presidential Address-1976.Social support as a moderator of life stress.Psychosom Med，1976，38（5）：300-314.

[6]Myers D G.Social Psychology.北京：人民邮电出版社，2005.

[7]Cohen S.Social relationships and health.Am Psychol，2004，59（8）：676-684.

[8]刘晓，黄希庭.社会支持及其心理健康的作用机制.心理研究[J].2010，3（1）：3-8.

[9]肖水源.《社会支持评定量表》的理论基础与研究应用[J].临床精神医学杂志，1994，4（ 2） ：98 - 100.