浅析医疗设备管理和设备维护
韩张威
[摘 要]医疗设备是医院的核心竞争力之一，一定程度上决定着诊疗的准确度和精准度，关系着患者的有效治疗。目前，各家医院不断引进先进的、复杂的设备，但管理、保养和维护却相对滞后。本文从实际出发，阐述了医疗设备管理和维护中存在的问题，同时提出了相应的建议，旨在尽可能避免医疗事故的发生，构建友好的医患关系。
[关键词]医疗设备、管理、医患关系
中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）18-0162-01
0 引言
医疗设备是医院现代化的标准，是医院发展的物质保障，是进行临床诊断和治疗的必备条件。一家医院医疗设备是否先进、制度是否完善、管理是否到位，直接关系着医院诊疗工作的质量和效果，关系着医院的经济收益，也关系着医院的知名度。在医患关系紧张、患者法律意识不断增强的背景下，医疗设备对于医务工作者和相应技术人员来说，不仅要求会用，而且对于常见故障能及时处理，否则，极有可能带来医疗事故。保持医疗设备经常处于良好的状态，提高利用率，减少故障率，延长使用寿命，成为医疗单位提高社会效益和经济效益的迫切需要。但目前来说，医疗设备的管理、保养及维护并没有受到领导的高度重视，设备维修水平低、技术落后、维护资金保障有限等问题凸出，这应该要引起高度的重视。
1 医疗设备管理及维护中存在的问题
1.1 管理制度的落后
目前，医疗设备已渗透进各个科室，其重要性不言而喻，设备管理已成为医院管理不可缺少的部分。但大多数医院缺乏详尽的管理制度，即使有，也相对落后，无法满足现代化医院发展的需要。同时，管理方式落后，尤其是一些小医院，还采用传统人工的方式管理设备，这不仅效率低、保密性差，还会导致因管理不善而造成设备的流失，这是极为不利的。
1.2 人员综合素质不高
据相关资料显示，我国医院中，医疗设备的维修人员学历偏低，有些维修人员是其他行业的改行者，如护理人员、汽车修理工等。由于他们没有经过系统的学习和培训，所以认识存在片面性，处理方式相对滞后。随着技术的不断发展，先进、精密仪器也越来越多，而维修水平还持续处于一个相对较低的水平上，高科技的医疗设备却没有配上等同的管理维修人员，这不仅无法挖掘设备的潜能，甚至当出现系统性故障时，无法得到及时的解决。
1.3 领导重视不够
很多领导热衷于医疗设备的购置，但对于设备的保养、维护重视度不够，尤其是缺少相应的配套资金，维保脱节。再加上医疗设备的维护是一项又脏又累的活，不仅要靠维护人员的技术，也要靠维护人员个人的付出，也导致了大多数医院都没有充足的维护人员。因此，对于已经损坏或存在安全隐患的医疗设备来说，不能及时得到有效的维护，这会给医院带来极大的不利影响和后果。
1.4 医疗设备的资料不完整
维护手册、用户说明书、技术说明书等资料是医疗设备维护的依据，也是维护人员开展工作的基础，不过在当下，很多医院医疗设备的资料是不完整的。一方面，是设备厂商为了自身的利益不愿提供过多的资料和技术；另一方面，医院自身也存在一定的问题，如没有妥善的保管，在人员调动时没有及时的移交等。这直接影响着维修工作的开展。
1.5 对风险管理的认识不足
目前，对于医疗设备的生产、流通环节都由政府来管理和监督，而恰恰作为医疗设备使用和管理的主体医院来说，却缺乏相应的管理能力和管理意识，风险管理的认识不足。
2 医疗设备管理及维护中的几点建议
2.1 建立和完善相应的管理制度
要以制度为根本，进一步建立和完善相应的管理制度，使得医疗设备的管理和维护有章可循。促使医疗设备维修工作的计量、验收、程序有法可依、有据可凭，促进医疗设备行业向依法管理方向发展。同时，在信息化的当下，要用信息化的思维去管理设备、去解决出现的问题。
2.2 要重视医疗设备的风险管理
为了更好的保护患者的安全、构建友好的医患关系，防止医疗设备故障引起的医疗事故的发生是有效的途径之一。不仅政府，生产厂商和医院本身也要采取有效的管理手段。要加强沟通合作，建立控制、发现、评价和报告可疑医疗设备事件的过程体系，避免不良事件的重复发生。
2.3 领导重视、机构健全
要有专职的维修队伍，结构合理，不仅要有懂技术的人，也要有懂管理的人。要加强专业维修人员的继续教育，提高其专业水平，改进解决问题的方式方法。保障医疗设备在医院投入使用后能得到有效的管理和维护。
2.4 重视医务人员的培训工作
医务人员是使用医疗设备的主体，他们对设备的熟悉程度，直接关系着医疗设备的使用率和使用寿命。所有对于医疗设备的培训和再教育，不仅仅是维修人员的事，也是广大医务工作者的事。这不仅有利于设备的保养，也可以减少医疗事故的发生。
3 总结
医疗设备一定程度上决定着诊疗的准确度和精准度。所以要高度重视医疗设备的管理和维护工作，以人为本，调动维护人员的主观积极性和能动性，这不仅可以有效避免医疗事故的发生，也有利于医院经济效益的增长。
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