[摘 要]浙江旅游职业学院是教育部第一批教育信息化试点单位，也是浙江省首批数字校园示范建设单位，本文从建设智慧图书馆的实践中阐述了项目建设方案，分析了项目应用效果和发展前景，为智慧图书馆的普及提供了有益的探索。

[关键词]智慧图书馆；项目建设；应用成果

中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）18-0350-01

现代信息技术已在各个领域和行业中得到不断地深化和应用，特别是在学校教学、科研、管理、以及图书馆等方面所发挥的作用越来越大。浙江旅游职业学院是教育部第一批教育信息化试点单位，也是浙江省首批数字校园示范建设单位，学院坚持以“智慧创造品质服务”的理念，在信息化建设模式和管理机制等方面进行了积极探索，得到了许多兄弟院校的广泛关注，先后有140余所省内外高校前往浙江旅游职业学院学习交流信息化建设经验，发挥出了智慧校园建设特别是智慧图书馆建设的示范作用。

1、项目建设方案

2010年，浙江旅游职业学院启动国家高职骨干院校“智慧校园”项目建设，“智慧图书馆”是其中的重要组成部分，至2012年10月建成投入使用，建筑面积12000多平方米，是浙江省高校系统第一个集教学与科研为一体的现代化智慧图书馆。项目建设包括：完成RFID图书标签转换10余万册，建成24小时自助图书馆一个，建成24小时自助还书机一台，建成图书自动分拣线一条，建成自助借还书机6台，建成盘点车6台，建成图书定位系统一套，建成图书馆安防系统一套，建成灯光控制监测系统一套。图书馆采用物联网射频识别（RFID）技术，实时动态获取、定位、处理馆藏信息，从“柜台”式服务转变为“超市”化服务，凸显了服务的普遍、均等、无障碍等特点，真正实现了一站式自助服务与高品质智能化管理。浙江旅游学院图书馆和现代教育技术中心承担建设智慧校园的主要任务，项目包括智慧图书馆、智慧旅游体验中心、师生一站式服务中心、四位一体导游实训中心、航空实训平台、校园微服务平台、大数据平台、学生办事大厅、特色教学资源库、校园自助服务终端、财务报销系统等，学院实现了信息化建设成果的广泛应用，形成了“四个体系化”和“两个创新点”的特色模式，即教学支撑信息化、办事流程网络化、校园管理物联化、公共服务自助化，以及移动终端的新媒体应用和融合行业的职业教育信息化。全国政协常委、国家旅游局原局长邵琪伟，浙江省原省长吕祖善，浙江省副省长梁黎明等10多位省部级领导实地参观了智慧校园，体验了智慧图书馆，对智慧化服务管理系统给予了充分肯定。

2、项目应用效果

通过几年的运用，智慧图书馆的效果比较理想，得到了广大师生的好评。浙江旅游职业学院学院智慧图书馆建设，主要有四大功能模块：

一是智能查询功能。传统的图书查询是通过张贴图书分区信息标识实现的。查询作用有限，读者寻找目标图书的时间和难度较大。智慧图书馆利用RFID技术，建设图书智能定位系统，通过3D地图，可以直观找到所需图书位置，既方便读者查找图书，又提高图书馆的服务质量。

二是自助借阅功能。传统的图书借阅是工作人员手持条形码阅读器，对图书进行逐个扫描记录，然后将扫描后的借阅图书消磁，在借阅人数多的时候，往往需要配备3-4名工作人员办理借阅手续。智慧图书馆采用RFID技术后，可以对多本书进行扫描，完全自助化借阅，简化了借还书过程，节省了操作流程。工作人员用于管理图书的时间减少了75%，从原来至少需要2-3名工作人员在服务台提供借阅服务，到现在只需要1人在服务台提供一些问询服务，大大减少了人员配置。同时，师生进出馆内的智能通道还可以防止未经许可取走图书，避免图书丢失。

三是上架盘点功能。传统的图书整理是依靠人工完成，图书的上架、盘点等都是日常基本工作模式，每次盘点时须关闭图书馆，花费时间长，工作强度大，而且需要熟悉中图分类法才能完成这一工作。智慧图书馆通过读取RFID标签内的信息，可以快速对所有范围内的图书进行正确位置记录，工作人员可以利用手持式阅读器无接触读取图书标签信息，盘点一个书架的时间从过去需要30分钟到现在只需5分钟就可以完成，整个过程无需闭馆，大大缩短工作时间，降低工作难度，减少人工盘点差错率。

四是全天候服务功能。传统的图书馆管理都有上下班时间，往往在闭馆后师生需要借阅归还图书无法进行。智慧图书馆实现了24小时自助借阅归还图书，提高了服务质量，满足了师生需求。同时，在24小时还书机内放置了智能图书分拣线，可以按照楼层信息自动分拣图书，方便图书馆工作人员进行再次上架。

3、项目发展前景

在项目建设中也碰到了一些问题，比如智慧图书馆的日常运行需要网络支撑，特别是无线网络可以给馆内的日常工作带来更多的方便。但是无线网络的覆盖还不够完善。一是前期建设未规划，二是设备投入成本大。对此，我们与网络运营商合作，利用他们的设备，通过学校自有的核心技术，构建覆盖全校的无线网络，既方便馆内日常工作，也方便师生日常使用。

智慧图书馆是未来图书馆的新模式，目前正处于发展阶段，其特点是在现代信息技术和智能应用技术的支持下，更好的提供文献服务、信息服务、知识服务，以及无所不在、无时不在的以人为本的可持续发展的智慧服务。在智慧校园、智慧城市等智慧理念和物联网、云计算等先进技术的推动下，未来的图书馆必将更加数字化、网络化和智慧化。智慧图书馆有着非常广阔的应用前景，建设智慧图书馆是大势所趋，智慧图书馆必将成为图书馆界既定的发展战略，以满足广大读者日益增长与不断变化的需求。

参考文献：

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作者简介：

叶健博（1987—），男，浙江省松阳县人，硕士，工程师，现任浙江旅游职业学院现代教育技术中心技术开发部主管，研究方向为智慧图书馆、智慧旅游、智慧校园、智慧一卡通、物联网信息技术等，近年来在《中国城市经济》、《丽水研究》、《丽水史志》等刊物上发表论文多篇，2014年与人合作1篇论文获省级学会三等奖，2015年与人合作2个课题获省级学会立项。

本文系浙江省社会科学信息学会2015年立项课题（课题立项编号：2015Y008）的一部分成果内容。