徐蕾

2015年3月《博物馆条例》正式实施，为促进博物馆事业健康发展提供了法制保障，《条例》中，把教育功能列为博物馆各功能之首，表明教育不仅是博物馆对社会的责任，而且是首要任务。并明确指出“要利用博物馆资源开展教育教学、社会实践活动”。

2015年5月刚运行的芜湖市博物馆是一座集“220万年前到1949年芜湖地区人类活动和自然环境的见证物”的收藏、保护、研究、展示、传播、旅游观光、休闲娱乐为一体的综合性现代化博物馆。但由于起步晚，馆藏与科研都相对薄弱，如何扬长避短，把握发展趋势，发挥“教育国民、提供娱乐、充实人生”社会职能，成为江城公众社会教育的大本营，成为我们迫在眉睫需要思考的问题。

一、与地方主流媒体融合双赢发展，建立教育互动平台。

现代世界巳经进入信息时代，各种媒体在社会生活中的影响和作用越来越大。对于我馆来说，与媒体的合作是营销和发展的重要因素之一。要想获得公众的美誉，最便捷的一个方法，就是先获得媒体的美誉。芜湖市博物馆主动与芜湖日报报业集团、芜湖广播电视台等主流媒体沟通洽谈，大家优势互补形成战略合作伙伴关系。围绕和配合“鸠兹春秋水韵芜湖”基本展陈和精品临展合作开展一系列延伸教育和拓展服务，内容包括示范表演、探索活动、专题讲座、视听欣赏、动手做、研习课堂、知识竞赛、讲解比赛、征文等。 芜湖日报报业集团、芜湖广播电视台拥有强大的新闻宣传资源和一万多名小记者团队及他们的家庭，我馆特色在于独特的地方文化资源——藏品、展品以及作为教育方法的展览，双方在一起以小记者、小志愿者为核心力量，有效策划适合青少年及大中小学生参加的系列公益活动，取得良好的社会效益。如：2015年7月开展“国际小导游看博物馆活动”，在我馆讲解员和随行老师的全程陪同下，孩子们既了解了芜湖悠久的历史文化，又与外教老师面对面互动，增强了英语口语表达能力，扩大了国际化视野。

2016年3月，举办“梦想家博物馆写生活动”，讲解员姐姐柔和亲切地以讲故事的方式向孩子们讲述文物内涵，并拉家常似的答疑解惑，激发了孩子们的学习兴趣，他们认真听、仔细画，开阔了眼界，活跃了思维，玩得非常开心。常年招募青少年及大学生志愿者队伍，让学生们积极参与讲解与文化社会实践。2015年10月第四届中国国际动漫创意产业交易会上，由芜湖市博物馆面向社会公开招募遴选培训的50名“文化志愿者”，弘扬“奉献 友爱 团结 互助”的志愿者服务精神，一丝不苟地坚守在动漫节导引、讲解、安保等岗位上，展示江城文博人文明形象，受到八方来宾的一致好评。

我们还深挖馆藏文物资源，定期更换微调基本陈列展品，在省馆及兄弟地市馆的支持帮助下，组织突出我馆藏品特色和文化定位的临时展览，和地方主流媒体一起推出“博物馆+”系列文化推广活动，线下进校园、下基层、走社区，线上报纸、电视、电台、网站以新闻、专题、综述等形式密集多频次全方位宣传报道，不断提升馆藏文物的利用率，充分发挥博物馆的公共文化服务功能和社会功能。如：2016年10月我馆与大江晚报联手推出“走进博物馆”系列宣传活动，包括“百件文物背后的芜湖故事专栏”、 “童眼看博物馆”等内容，目的让更多的观众通过看一次展览、听一次文物背后鲜为人知的故事，参加一次别开生面的社会教育活动，走近文物感悟历史，增强信仰和道德的力量。

我们与媒体融合发展的创新之举是互补和双赢，不仅有利于博物馆的实力提升；通过主流媒体的强势宣传，有利于让更多的人了解博物馆、走进博物馆。媒体也通过跟我们合作后，制作出宣传主旋律正能量受歡迎的电视节目和文章，提升了收视率和影响力，带动了经营创收，也是主流媒体引领传承优秀传统文化和支持文博事业发展的实际行动。

二、推进馆校共建，拓宽教育渠道。

博物馆是青少年教育的重要场所，单纯正规强制性校内教育已经不能满足青少年的全面成长。但博物馆的教育又不同于学校教育，因为我们博物馆是文化场所，进行的是文化消费，体现的是文化熏陶，表现为非强制性非正规学习。观众来这里学习新知识、休闲娱乐、提升精神，是处于放松状态。我馆由于是新馆展品不多，但我们一直尊崇国外博物馆专家的先进理念，如美国玛丽.格拉斯.波特尔说过：“评价一个博物馆的价值，不仅要看其收藏的丰富和精优程度，更要看它在鼓励观众参与和学习方面所取得的成绩，博物馆的职责主要是尽最大努力扩大每个公众积极有效地参观博物馆的机会”。观众理所当然地成为我馆一切工作的出发点和归宿点。我们像爱护文物一样爱护和对待观众，在教育形式上力求新颖多样生动有趣。首先我们主动与相关驻芜高校、中小学、幼儿园联系，建立共建共享机制，拓展教育传播渠道，大力弘扬传统文化和社会公德。定期接待他们到博物馆参观学习、参与活动，让每个展厅成为学生们学习家乡历史文化的“第二课堂”。比如，我们有新展都会用、媒体、户外广告牌、宣传单页等形式将展览内容向各学校和有关专业老师传达，建议组织参观。寒暑假，为了让更多的青少年了解博物馆，喜爱博物馆，我们与市妇女儿童活动中心、市教育电视台创新开设博物馆职业体验日活动，体验者以博物馆“文化小使者”的身份体验文物收藏与保护，陈列展览设计、公众服务与讲解、安全巡查等博物馆岗位，感受高大上博物馆工作的艰辛与快乐。最后还让大家写出体验感受，优秀文章推荐上《芜湖晚报》等报刊杂志发表。学生、幼儿是我们博物馆未来潜在的观众，我们希望通过博物馆的教育项目，让孩子们形成博物馆情结，并形成学习观念，成为终身学习者。

三，齐抓共建创新形式，树立教育品牌。

芜湖市博物馆开馆一年来，主动顺应形势不断创新，建立以馆宣教部门为龙头，党团组织为核心，相关业务部门为抓手，齐抓共建教育活动的良好氛围，积极探索将文化资源转化为教育资源，形成自己的教育品牌。定期跟踪进度，年度考核、半年总结、季度督办，以踏石留印、抓铁有痕的韧劲和恒心做好博物馆教育工作。除围绕“鸠兹春秋水韵芜湖”基础展陈和阶段性特色临展，开展讲座、研讨、电影放映等传统配套教育活动，跳出惯常的框框，别出心裁地举办讲解、演示、经典颂读、主题故事会、文艺调演、夏令营等，还邀请年轻艺术家、学生来展示作品，营造友善活泼的氛围。如：2016年世界博物馆日，我们以《“紫泥春华”宜兴当代优秀中青年艺术家捐赠作品展》为切入点，开展了紫砂名家讲座及现场精湛技艺演示，让青少年参与其中并乐在其中，领略紫砂壶古朴典雅气韵生动的魅力文化。6月1日，我们又接50多名留守儿童来馆里欢度节日。通过赠书、手工DIY、参观展览等文化活动开展，让孩子们感受社会主义大家庭的温暖。11月根据《芜湖市社会主义核心价值观教育“主题季”活动实施方案》的要求——第四季度是“爱国季”，我馆与区教育局联手开展“博古通今 爱国明礼”及“飘扬的红旗”主题展巡展活动，面向孩子们进行家园情怀、夯实做人根基教育。

另外，我们把博物馆教育当成产品，把受众当做用户，面对观众细化需求，加强讲解的针对性。从幼儿园儿童到老年人，从一般群众到盲人、残疾人，从团体观众到外国旅游者，我们都对他们敞开大门。向来馆参加活动的观众进行问卷调查和面对面访谈，掌握第一手资料进行分析跟踪，对观众尤其青少年的心理、情感和需求做深入了解，杜绝千篇一律的讲解词，在此基础上不断完善我们讲解内容和参观路线。如：免费提供参观指南，精美文物的介绍资料以及教育活动的宣传材料，帮助观众理解展览内容。为聋哑人提供手语讲解，为盲人提供盲文说明牌和可触摸的展品等。

开馆以来，我们共接待近50万人次参观学习，与安徽师范大学、镜湖小学、市妇女儿童活动中心等10多所学校和教育机构合作，为不同年龄的学生提供直接接触第一手素材的学习机会，并向公众提供便利的文化设施，在博物馆内外组织易于参加的文化活动，积极为所在地芜湖带来广泛的社会文化价值，弘扬民族优秀传统文化、诠释社会主义核心价值观，正逐步成为江城重要的学习中心。