论企业和谐中的人工成本管理的论文.doc

[摘 要]针对人工成本控制的意义和重点，通过注重效率，控制定员，减少人工成本支出；加强培训，提高素质，挖掘人本成本潜力；建立制度，强化手段，实现利益双赢等措施，有效控制人工成本，促进企业有序、规范、科学经营，实现企业利益最大化。

[关键词]经营管理；人工成本；控制

中图分类号：F275.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）12-0097-01

随着我国经济体制改革的深入，企业以经济效益为中心，努力降低成本，减少支出，获取最大经济效益已成为主要目标之一。如何控制人工成本，达到既提高职工收入又获取最大经济效益的目标，是企业亟待解决的课题，本文通过对人工成本指标的分析，建立了企业人工成本分析的控制体系，即从人工成本的增长状态进行弹性控制，从人工成本的水平状态进行比率控制；同时提出了加强企业人工成本控制的对策。

一、人工成本控制的意義和重点

由于在计划经济年代，企业职工的劳动力调配、工资分配和福利待遇全部由国家制定统一的政策，企业用工、分配无自主权，造成企业不计人力，忽视人工成本的管理。近年来，劳动与保障制度等进行了一系列改革，企业分配自主权逐步扩大，实现了工效挂钩，贯彻了按劳分配原则，打破了大锅饭，工资分配渐渐由国家高度集权管理变为企业自主分配。但人工成本的管理仍然受到惯性影响，显得相对滞后。随着改革的逐步深入，国家对企业的工资支出微观放开不予控制，但宏观上要求企业工资增长要做到“两个低于”，即：工资总额增长幅度低于经济效益增长幅度，职工平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度。可见企业如何通过加强管理，提高劳动生产率，调动职工积极性，以最小的投入获取最大的经济效益，是企业追求的目标。人工成本作为投入的组成部分，也应该予以控制。我们通过分析本企业人工成本，弄清了人工成本的投入产出情况，认为企业人工成本要实现“一高两低”是最理想的成本控制，企业发展才能走上良性循环的路子。因此，在人工成本控制上，一是追求人均人工成本逐步增高，提高职工的收入水平；二是努力降低人工成本总额与其占总成本中的比例，提高企业经济效益。

人工成本是企业生产经营过程中直接或间接用于劳动者的全部费用，它包括直接支付给所有职工的劳动报酬、福利待遇，还包括企业依据国家政策、法规和规章制度规定的各类人员负担的各项劳动费用。根据我国劳动统计规定，主要指工资总额、社会保险金（养老医疗失业）、职工教育经费、劳动保护费、职工福利费、职工住房费用和其他有关人工费用等。人工成本的组成项目较多，涉及职工收入、教育、住房等各个方面，由于不同项目的性质和比重不同，在人工成本控制中要做到区别情况，分别对待。分析人工成本的构成，不难发现；工资总额占人工成本的65%，社会保障占14%、职工教育经费占1%、劳动保护费占8%、职工福利费占9.5%、职工住房补贴费用占1.5%，其他有关人工费用占1%。其中工资总额所占的比重最大，而社会保险费、职工教育经费、职工福利费等依据工资总额作为基数。因此，要把工资总额作为控制的重点。在分析工资总额的影响因素时，又发现：工资总额高低的影响因素有人数、人均工资水平、各种工资计提的比例，影响的主要因素是人数的多少。所以，控制人员数量、提高作业效率是人工成本控制的关键。

二、人工成本控制的主要途径

基于上述对人工成本构成的分析，在劳动人事管理上，应紧紧围绕“一高两低”的人工成本管理目标，通过控制人员数量、提高员工素质、强化内部管理和减少福利设施等手段，严格控制人工成本。

1.注重效率，控制定员，减少工资支出

职工人数的多少决定工资总额及相关费用的大小。职工人数多，不仅工资总量上涨，而且各种计提费用相应增加，人工成本必然上升。在保证企业生产经营管理需要的前提下，通过合理定员定编，确定岗位人员的工作量，推行满负荷工作，节约使用劳动力，这是控制人工成本的重要途径之一。

①科学编制定员定额，按标准组织生产。企业只有制定和贯彻先进合理的定员定额标准，才能提高劳动生产率，才能控制企业职工总数。

②精简机构，合理分工。组织机构和分工的合理，不仅利于管理，而且能够提高工作效率，节约人员。

2.加强培训，提高素质，挖掘人力资源

控制用工总人数，不是单纯的数量问题，不仅在合理定员的基础上控制总数，而且要通过提高职工素质达到人少效率高的要求。灵活的激励和竞争机制能够促进职工素质的提高，发挥职工的聪明才智。只有高素质的职工队伍，才能适应企业开展各项工作的人力需要，才能减少人员数量，提高职工的工作效率和工作质量，控制好人工成本。只有职工素质提高了，才能减少用人，降低人工成本。如果职工素质不适应需要，难以胜任本职工作，一个人的活两个人干，在人均人工成本不变的情况下，人工成本总额必然上升，劳动生产率下降；人工总成本不变，就得降低职工收入，从而影响职工劳动积极性，使劳动生产率会进一步降低，经济效益越来越差，形成恶性循环。为此，企业应十分重视职工教育培训工作，根据需要和适用的原则，采取送出去、请进来的方式，开展多形式、多层次的职工培训活动：

一是对管理人员进行知识更新的教育培训，提高其经营管理水平，管理人员的素质高低、直接关系到企业的管理水平，也对管理岗位人员的设置产生重大影响。鼓励管理人员结合岗位工作需要，通过自学或参加有关业务培训等形式，学习现代管理和科技知识，适应企业管理不断发展变化需要，是人工成本管理不可或缺的内容。

二是对操作服务岗位人员进行劳动技能的专门培训，提高其理论实践水平，进一步提高管理和服务水平，挖掘员工的潜能，有效地使用劳动力资源，不仅为节约使用劳动力提供了素质保证，而且使劳动生产率有了较大提高。

3.建立制度，强化手段，实现利益双赢

在控制人工成本过程中，不是采取减少职工收入水平这个消极的做法，而应是把绩效考核与职工切身利益联系起来，通过强化管理来提高职工收入水平，调动职工积极性，提高生产效率，降低人工总成本，形成良性循环。

人工成本管理，既要从战略上长远地规划，又要从战术上做好日常管理，这样才能实现控制目标。

参考文献

[1] 胡立怀，李彦波.企业人工成本控制的思考[J].山东劳动保障，2000，（05）：12-13.

作者简介

张君政（1983—），男，大学本科，现任船舶二大队副大队长。