来华留学生跨文化适应问题研究

赵晨光+王超

[摘 要]在全球经济一体化发展进程日益加快，各国间科技文化互相渗透、互相交融的今天，作为科技文化制高点的高等教育不可避免地被推到国际化浪潮的最前沿。随着改革开放的深入，我国的国际影响力日益增强，高等教育水平不断提高，得到了越来越多的国家的认可，来华留学生的数量与日俱增。

[关键词]留学生；跨文化；教育；分析

中图分类号：H195 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）14-0280-01

引言：目前来华留学生规模的扩大，对我国的留学生管理工作提出了更高、更新的要求。高校外国留学生来自不同的国家和地区，有着不同的种族背景、政治背景、历史背景和文化背景，学历和社会经历各不相同，思想意识、宗教信仰和风俗习惯也各有差异，不同文化之间的差异可能导致文化冲突。因此，如何应对文化差异，帮助留学生们顺利地跨越文化适应的门槛，实现其跨文化心理适应过程，便成为留学生日常管理工作的一个重要方面。

1.文化因素在留学生教育中的重要作用

文化是一个广义的概念，是社会整体性的产物。一国的文化有着复杂的历史构成，这种构成是一定区域，一定社会生活共同体中的人们长期形成和积累的稳定的心理、艺术、道德、社会组织形式等的组合体。它不仅表现在一些思想家的著作里，而且渗透在民族心理素质、思维方式、风俗习惯等诸多方面。文化的基本特点是差异性。而文化差异必然带来文化的冲突，“文化冲突（cultural shock）”是指个人或群体从一个熟悉的文化环境到另一个陌生的文化环境生活、学习、工作而引起的在价值观念、行为方式、风俗习惯等方面的文化磨擦或碰撞。作为文化交流使者的留学生，其民族文化特征尤为明显。当他们来到中国这个完全陌生的国度，置身于完全不同的环境，不同的语言，不同的文化，不同的生活习惯，不同的社会观念，不可避免的产生各种压力，难以适应中国的文化氛围，而这一切不适应轻则诱发心理障碍，重则导致政治方面的突发事件。因此，在留学生教育及管理的过程中，如何在教授专业知识的同时，传播中国的文化，重视其思想层面的文化教育，使其快速平稳地适应在中国的学习，生活，就显得尤为重要。

2.留学生跨文化适应问题研究的理论基础

跨文化心理学研究的是在不同的文化背景中人们心理的共性、差异性以及文化对人们产生的影响。跨文化心理学研究领域的熱点之一即探究留学生的跨文化适应问题。美国人类学家罗伯特·雷德菲尔德（Rober t Red field）等人1936年发表了《文化适应研究备忘录》（Memorandum on the Study of Acculturation），最早提出了文化适应的概念，“文化适应是指两种不同文化的群体在连续接触的过程中所导致的文化模式的变化”。在全球化不断深化的背景下，国家与国家之间的文化互动活跃，留学生则是跨文化交流的主体和文化传播的重要媒介，他们在异国的生活必然涉及到经济、社会和文化各方面的互动。在这种互动中，有一部分学生在本国固有的语言文化和习俗的影响下，带着消极负面的情绪面对其他文化，很难适应或者无法融入当地社会，继而引发一系列社会和心理问题。

“一个生长在某一文化氛围中的人，当他置身于另一种文化环境中时，会发现自己的许多行为举动与新环境中的文化有差异，甚至相抵触”。留学生所承受的心理和社会压力与其他同龄人相比大得多，他们容易对新的生活方式感到不理解和不满意，预期的目的和理想在现实中受挫，文化差异越大，困惑和焦虑越多。有些个体甚至会对不同文化产生敌视和抵触情绪。来华留学的研究生在中国的居留时间取决于他们在中国高校的学习时间，一般是两年到五年。与长期移民者相比，他们在中国的时间短，融入当地社会的机会比较少，但是与短期的语言生相比，留学研究生在华的时间较长，所经历的跨文化适应阶段多，且也正因为他们融入中国文化的可能性低，他们在中国学习期间的调整和适应过程显得格外重要，不仅关系到这些学生的生活和学习是否顺利，心理状态是否健康，同时也影响着中国国家形象的传播。

3.切实加强留学生文化教育工作的对策

3.1 注重文化教育的人文关怀和心理疏导

留学生来自不同的国家和地区，总体情况复杂，个体差异较大，无疑给文化教育工作带来巨大的挑战，这就要求在教育者要确立以学生为本的教育理念，真正尊重学生，对留学生这一特殊群体尤其要尊重其民族习惯和国家文化。同时，密切关注其心理状态，运用咨询辅导等常用的教育方法，对留学生的思想、心理和行为进行帮助、启发和引导，切实解决他们在学习与生活上的困难，培养学生克服心理阻碍和加强抗挫折的能力，帮助他们度过心理困扰期，真正解决其留学生的思想问题，并通过解决由于政治意识形态等原因造成的误解，树立对中国、学校和同学等方面的友好态度和认识。

3.2 提高留学生管理水平和教学队伍素质

留学生教师队伍建设直接影响到教学质量和文化教育的实效性，必须建设一支高素质、高质量的留学生教师队伍。同样，高等学校留学生服务和管理人员是和留学生接触最多的人群，也是给留学生留下对中国人第一印象的群体，健全留学生的管理制度，加强对留学生管理和服务人员的培训力度，使其明确管理目标，如对初入学的留学生要及时普及留学生须知、学籍管理条例、奖学金制度、住宿管理规定、图书借阅管理规定等规章制度，加强日常生活中方面的引导和帮助，建立为留学生提供全方位的服务管理体系。

3.3 建立和完善应对突发事件的制度机制

留学生涉及到众多的国家和地区，政治敏感性较高，若管理不善易发生社会政治类、治安安全类等突发事件。突发事件的发生会影响留学生的情绪，如果不及时加以引导和排解，会导致难以控制的被动局面，甚至造成较恶劣的国际影响。在合理安排安全教育内容的基础上，高等学校结合国际形势与国内政策进行遵纪守法教育和自我保护意识的培养，并建立有效的安全管理机制。首先，健全安全制度，采取相应的管理措施，如查夜制度、定期访谈制度等，保障制度的有效实施。其次，建立安全管理的长效机制，严格实施学校指定的安全规章制度，并针对新情况及时研究，不断完善和创新规章制度。再次，建立突发事件应急处理体系，确保及时妥善地解决留学生可能出现的问题。

3.4 开展丰富多彩的民族文化活动

加强留学生课余文化活动建设，将文化教育内容融入丰富多彩的课外活动中，使其切实感受到中国的道德文明和中华文化的博大精深，加大文化教育工作的渗透力度，提高自身道德素质，同时加深对中国文化的认识以及对中国的友好情感。此外，广泛开展丰富多彩的以培养人文素质为校园文化和社会实践活动，如举行热门话题辩论会、人文知识讲座、学生文艺社团、师生联欢会、体育竞技比赛、汉语节目表演赛、观光游览等活动，加强留学生与本国学生的交流与联系，建立健全校内外交流机制，丰富留学生的文化生活，尽量为留学生提供多接触社会的机会，帮助他们在与当地居民的交流过程中进一步了解中国社会、经济和文化。

总结

综上，留学生管理人员应注意文化因素在留学生教育中的重要作用，以及留学生在文化适应过程中所出现的问题，及时正确地加以引导，使其顺利平稳度过文化挫折期和调整期，实现跨文化适应。

参考文献

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