党小组专题学习提高工作成效

郑力维

[摘 要]随着我国经济的快速发展，推动了航空事业的前行，签派工作在航空公司工作中具有非常重要的地位，归飞行签派部门管理，是航空公司组织飞行工作的重点内容。签派工作在飞行器运行工作中有着不可替代的作用，所以提高签派工作效果是摆在当前民航企业面前的主要任务，本文首先分析了签派工作的主要内容，提出了签派工作中的各种策略。

[关键词]签派工作；成效；措施

中图分类号：F562 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）13-0348-01

当前世界范围内的民航企业间存在着激烈的市场竞争，所以各大民航企业在提高飞行安全性方面做了大量工作，其中较为重要的组成部分就是签派工作，可以有效提高民航公司的竞争力水平，得到了各大民航企业的大力重视。签派工作要想取得较好的效果，就需深入研究签派工作内容。

一、飞行签派工作的意义

签派工作就规划、设计飞机的运行过程。依据航空公司制订的工作计划科学管理飞机运行的过程，使飞机达到安全运行，为航空企业带来一定的经济效益。航空维护主要包括二个方面的内容，一空间交通管制，指的是针对航空交通的服务，二是飞行签派， 主要指的是安排飞行工作，使飞机在运行中不会出现失误。航空公司通常都会设置飞行签派部门，通常有地区飞行签派与机场飞行签派部门，二个部门分别拥有不同的工职职责，对各自的工作负责，在航空事业发展中起着重要作用。

在航空公司实行工作过程中，签派工作发挥着举足轻重的作用，所以公司高度重视签派工作的各个方面，如签派部门的人员配置就体现了这一点，签派部门主要有签派主任、签派员、助理签派员等人员，主要工作由签派员负责，签派助理员主要向下传达签派员的指令与飞行计划，空中交通管理部门审核后不同部门计算飞行器运行的真实指标。结合当时气象信息等进行研究，掌握飞行器运行的实际状况以后，签派员签字的放行单才能到达机长手中。在此过程中签派员的作用不可小视，需要认真调查与研究飞行器的实际运行情况，制订实用性较强的飞行计划，同时还需考虑飞行员在实际飞行中可能遇到的各种突发事件，制订应急预案。签派部门工作人员分别承担着不同的任务，所以航空公司要求签派员必须对工作高度负责，才能保证飞行任务的顺利完成。有数据显示，航空事故中有一半以上属于人为因素引起的，因此只要加强管理工作人员就能有效防止航空事故的发生。提高签派员的专业技能与工作成效就能收到较好的效果，可以有效减少航空事故的发生。利用各种有效措施，才能保证签派工作收到较好的成效。

二、提升民航签派工作成效的有效做法

最近几年，我国经济与科学技术得到了快速发展，可以利用丰富多样的手段提高签派工作的成效，如当前油价不断上涨，为了应对这种局面，签派部门就需计算航空公司由于油价上涨会遭受经济损失的数量，寻求问题解决的措施，保证航空公司的健康发展。技术部门还需不断加强技术研究，及时引进先进的计算机技术，严格监督管理飞机运行中的各种工作，保证飞机运行的安全，联合空中交通管制部门共同维护飞机的飞行。将计算机技术引入签派工作中可以有效控制航空工作，提高飞机运行水平。

（一）应用最为合理的运行控制模式

民航市场部门提前制订航班的飞行计划，在深入研究飞行计划的基础上签派部门负责管理飞机的运行，但在此需要提出的是，制订飞行计划通常是在理想状态下进行，在实际飞行过程中可能出现各种突发事件，所以在航班实际运行中，常常不能依据计划运行。如在飞行中遇有恶劣天气时，航班的飞行时间就会延后，此时签派部门就需计算飞机的实际到达时间，对计划做出合理的调节，保证飞机航行的稳定运行。为了帮助航空公司收到较好的经济效益，有时会取消一些不合理的航班，可以保证飞机飞行时间的稳定，使签派工作收到较好的效果。

（二）运用先进的计算机技术

最近几年，我国计算机技术得到了快速发展，普遍应用于社会各个领域当中，航空领域也不例外，利用计算机技术可以准确分析飞行器的运行过程，能够提高签派工作效果。在签派工作设计过程中，能够利用计算机技术模拟飞机的真实情况，有利于及时发现飞机运行中出现的问题，及时采取针对性策略进行解决。利用计算机技术可以保证飞行计划的贯彻落实，得到最合理的飞行路线。

（三）合理规划飞机飞行航线

笔者对当前民航实际运行情况进行了分析发现，飞机的飞行路线轻易不会改变，签派部门已经提前规划了飞机的飞行路线，因此飞机飞行中的灵活性较差，在突遇紧急事件时，一旦不能及时采取有效措施进行应对则会遭受重大的经济损失。在这种形势下，所以签派部门要提前规划飞机的飞行路线，设计多种飞行路线，提高签派工作效率，在遇到突发事件时可以有效应对，防止给民航公司带来较大的经济损失

（四）提高签派员的职业素养，严格遵守公司纪律

本文前面已经论述了签派员在签派工作中具有举足轻重的作用，所以拥有高素质的签派员才能提高签派工作效果。民航公司要为签派员提高专业技能与综合素质创造各种机会，可以定期开展培训工作，保证签派员掌握坚实的专业知识与理论技能，才能在签派工作中做出正确的判断。再有，签派员还需对本职工作高度负责，要严格遵守工作纪律，不得出现违反公司规定的行为，要保持高度的工作热情，才能不断提高签派工作的效果。

三、民航签派工作中如何应对突发事件

飞機在飞行过程中存在着大量不确定因素，因此随时都可能遇到突发事件，不利于飞机的正常运行。民航公司在签派中一旦发生突发事件则会产生重大影响，会给飞机的司乘人员带来严重的安全隐患。所以民航公司的签派员有着更为艰巨的任务，工作责任更大，提高民航公司签派人员应对突发事件的能力具有非常重要的作用。

（一）签派员要对本职工作高度负责

签派员在应对突发事件中发挥着关键性作用，本身工作有着非常重要的地位，所以签派员要对本职工作高度负责，要具备正确的工作态度。只有签派员在工作中对工作高度负责，有着高度的安全意识才能有效应对突发事件。

（二）提高签派员的知识水平

签派员只有掌握全面的知识才能正确处理各种突发事件，所以航空公司要重视利用各种手段提高签派员的知识水平，民航公司要为签派员学习各科知识创造机会。要求签派员必须掌握航空公司的整体运行情况，才能在遇到突发事件时在最短时间内做出正确判断，及时联系有关部门将损失降到最低。

（三）保证信息快速传播

只有保证应急信息及时传递才能提高处理突发事件的能力，因此民航公司要重视加快信息的传播速度，民航公司要积极引进先进的通信设备，改善通信途径，信息传递才能拥有多元化线路，建立完善的信息传递与接收系统，允许签派人员遇有紧急情况时做出决策，有利于有效应对各种突发事件。

总之，提高签派工作的效果对民航公司的稳定运行具有非常重要的作用，所以民航公司要高度重视签派工作，利用多种策略保证签派工作的稳定运行，才能不断提高经济效益，实现公司的稳定发展。

参考文献

[1] 严伟铭.飞行签派的人力资源与信息系统管理分析[J].科技与企业. 2015（01）

[1] 熊子晨.航空公司签派员资质管理系统的研究[D].中国民用航空飞行学院 2013

[2] 李玺.浅谈飞行签派的人力资源与信息系统管理[J].中国高新技术企业. 2012（04）